Sync Plus Anmeldungsfehler (Login-Daten überprüfen)

Liebe MitarbeiterInnen von Telekom hilft,

das ist nicht in Ordnung.

Auch ich habe, wie viele andere User auch, nach einer Mail der Telekom, das Sync Plus auf meinem Android Smartphone (Galaxy S9) deinstalliert und genau nach Anleitung neu eingerichtet.

Wie bei so vielen anderen Usern auch kommt jetzt alle Augenblicke Tag und Nacht der Hinweis vom Telekom Login "Anmeldungsfehler (Login-Daten überprüfen)".

Wenn ich hier das Passwort neu eingebe, werden der Kalender und die Kontakte synchronisiert um kurz darauf wieder zu melden, dass ich die Login-Daten überprüfen soll.

Mache ich das nicht, findet keine synchronisation mehr statt.

Ohne synchronisation kann ich Kalender und Kontakte nur extrem eingeschränkt nutzen, außerdem nervt das ständige Piepen, ganz zu schweigen von dem Akku, das ganze nun schon seit mehreren Tagen.

Wann wird das Problem endlich beseitigt?

Ich habe einfach die Benachrichtigung dieser App ausgestellt und jetzt kommt nix mehr von anmeldefehler da die app ja synchronisiert 

Hallo liebes Telekom Team Habt ihr mittlerweile eine Lösung für dieses Problem gefunden.

 

Ich würde mich freuen mal was von Euch in dieser Beziehung von Euch zu hören oder zu lesen

Hallo, 

seit etwa 14 Tagen scheint alles zu funktionieren. Ich musste mich auf keinem meiner Geräte neu anmelden. Ich hoffe, das bleibt so.

Ich muss mich auch nicht mehr regelmäßig neu anmelden.

Dafür werden die Termine aber häufig nicht mit dem Smartphone synchronisiert.

Das passiert erst, wenn ich in der App das synchronisieren manuell auslöse.

Dito

Telekom hilft Team
Hallo @Ruebeningo wie meine Kollegin schrieb wird die finale Lösung mit einem Update kommen. Sollte noch keins zur Verfügung stehen, dann ist der Fehler leider auch noch nicht behoben.

Grüße Anne W.