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        Bei ARD, ZDF, RTL und Regionalsender Probleme

        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 1 von 11

        Seit heute kommt bei ARD, ZDF, RTL und den Regionalprogrammen die Fehleranzeige:

         

        Die Sendung kann aufgrund der aktuellen Rechtesituation nicht wiedergegeben werden!!

         

        Da zahlt man extra für sowas und kann dann die gewünschten Programme nicht sehen.

         

        Eine allgemeine Info wäre nicht schlecht.

         

         

        10 ANTWORTEN
        Gelöschter Nutzer
        Gelöschter Nutzer
        Beitrag: 2 von 11

        Hallo,

        um welche Kanäle geht es genau?

        Für die öffentlich rechtlichen zahlst du bereits Rundfunkgebühr.

        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 3 von 11

        Es handelt sich um so gut wie alle Programme wie Das Erste, ZDF, RTL, RTL2, VOX, Super RTL, Kika, 3sat, ntv, phoenix und alle Regionalprogramme.

        Klar zahl ich Rundfunkgebühren und noch das Entertain to go. Wenn ich schon für etwas bezahle erwarte ich auch alle Sender die angeboten werden, sehen zu können.

        Telekom hilft Team
        Telekom hilft Team
        Beitrag: 4 von 11
        Hallo SusanneS.,

        ich möchte Ihnen gerne weiterhelfen. Im Vorfeld habe ich allerdings einige Fragen an Sie.

        - Welches Endgerät setzen Sie ein?
        - Wie wird die Internetverbindung (Provider) hergestellt?
        - Konnten Sie "Entertain to go" bereits ohne Einschränkung nutzen?
        - Erscheint die Meldung tatsächlich bei jedem Sender?

        Ich freue mich auf Ihr Feedback.

        Viele Grüße
        Erdogan
        Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 5 von 11

        Veruche die Fragen zu beantworten:

         

        - Das Endgerät das ich benutze und wo das Entertain go aktiviert ist, ist mein PC

        - Die Internetverbindung ist über LAN

        - Bis gestern Abend ging Entertain go einwandfrei. Ab heute mittag die oben genannten Probleme.

        - Die Meldung erscheint bei den obengenannten Sender. Bei Sat1, sixx oder DMAX aber nicht.

         

        Hoffe immer noch auf Hilfe. Kundendienst konnte bis jetzt noch nicht helfen.