crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
17.10.2017 18:33
Ich habe seit letzter Woche den neuen Entertain Receiver 401. Alles läuft soweit, aber ich kann keine Videos bei Videoload oder Entertain Serie schauen. Es kommt immer die Meldung „Abspielen nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später erneut“. Andere Dienste wie die ZDF Mediathek, Netflix oder Sky on Demand funktionieren ohne größere Probleme.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Ja, mit dieser Lösung hat es (fast) geklappt. Wenn ich die Bildformat auf 1080p stelle läuft tatsächlich alles. Allerdings hat das Belegen eines anderen HDMI Anschlusses leider nicht geholfen. Auch mit dem entsprechenden HDMI Anschluß blieb ca. drei Minuten nach der Umstellung auf UHD das Video stehen, sobald ich dann wieder auf 1080p gestellt hatte lief es sofort weiter. Fazit: leider läuft UHD auf dem UHD Receiver nicht ganz richtig. Also werde ich dann für Entertain Serie und Videoload immer auf HD statt UHD stellen . Aber vielen Dank für den Tipp, das ist ja schon einmal ein Fortschritt!
17.10.2017 18:48
Lässt sich etwas schwer nachvollziehen ,wie ist denn alles Angeschlossen ??
19.10.2017 21:02
25.10.2017 20:40
Ich habe einen 50er Anschluß, die Geräte sind per Powerline Adapter verbunden (devolo1200+, sind mit der neuesten Firmware ausgestattet). Mit dem alten Receiver hatte ich kein Problem. Am ersten Tag könnte ich Videoload noch nutzen. Manuelles Update habe ich ebenso durchgeführt, ebenso den Neustart aller Geräte.
27.10.2017 17:20
28.10.2017 14:53
Habe ich ebenso probiert mit dem gleichen Ergebnis. Was mir noch eingefallen ist: direkt nach Erhalt des Receivers hat Videoload noch funktioniert. Zwischenzeitig gab es jedoch eine Netzumschaltung. Könnte das der Grund sein?
30.10.2017 20:32
Ich hätte noch einen Störungsnachtrag: in den Apps TV Now und 7TV läuft zwar die Werbung problemlos, die Sendungen jedoch nicht. Bei Sky On Demand gibt es keine Probleme.
01.11.2017 13:07
01.11.2017 14:20
Nein, ich hatte noch keine Störung gemeldet (da ich erst einmal an einen Fehler beim Receiver gedacht hatte). Meine Daten im Profil habe ich aktualisiert. Vielen Dank.
01.11.2017 15:57
03.11.2017 11:14
03.11.2017 15:00
Liebe Melanie S.,
mit dem MR 400 hatte ich keinerlei Probleme. Ich hatte den MR 401 am 12. Oktober 2017 angeschlossen, an diesem Tag konnte ich bei Videoload noch Filme abrufen. Das nächste mal habe ich erst eine Woche später probiert. Ab da kam die Fehlermeldung. Wenn ich ein Video starten möchte wird der Bildschirm schwarz, dann ist nach einer Weile wieder der Ton des zuvor eingeschalteten Senders zu hören und die Inhaltsseite des ausgewählten Films / Serie ist wieder zu sehen. Dahinter (also überlappend) taucht dabei die Fehlermeldung auf. Diese ist nur einige Sekunden zu sehen. Wie schon erwähnt gab es am 17.Oktober hier eine Netzumstellung (falls das wichtig sein könnte). Die üblichen Restarsts aller Komponenten, manuelles Softwareupdate und ein direktes Verbinden per LAN hat nichts geändert.
03.11.2017 15:09
10.11.2017 09:26
13.11.2017 12:26
13.11.2017 16:41 Zuletzt bearbeitet: 13.11.2017 16:42 durch den Autor
14.11.2017 15:03
Hallo @StefanFBerlin,
ich habe die Ursache für das Problem bei mir gefunden. Bei mir ist genau das gleiche Problem wie bei dir. Ist bei deinem Media Reveiver UHD aktiviert ? Wenn ja schalte bitte mal um auf 1080p HD. Du gehts ins Menü--->Einstellungen-->Dieses Gerät-->-->Bildformat dort bitte auf 1080p HD umstellen. Jetzt sollten die Serien und Videoload wieder laufen und der Fehler "Abspielen nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später erneut" weg sein.
Ich habe aber weiter ausprobiert und an meinem TV den HDMI Eingang mit HDCP2.2 gewählt, da das HDMI Kabel vorher im Anschluss mit der Bezeichnung ARC war. Nach dem umstecken konnte ich die UHD Option im Media Receiver wieder aktivieren ohne das es zum Fehler bei den Serien und Videoload kam.
Ich hoffe das Problem lässt sich bei dir dadurch auch beheben. Wäre schön wenn du mir eine Rückmeldung geben könntest.
danke und Gruß Michael
14.11.2017 16:22
Ja, mit dieser Lösung hat es (fast) geklappt. Wenn ich die Bildformat auf 1080p stelle läuft tatsächlich alles. Allerdings hat das Belegen eines anderen HDMI Anschlusses leider nicht geholfen. Auch mit dem entsprechenden HDMI Anschluß blieb ca. drei Minuten nach der Umstellung auf UHD das Video stehen, sobald ich dann wieder auf 1080p gestellt hatte lief es sofort weiter. Fazit: leider läuft UHD auf dem UHD Receiver nicht ganz richtig. Also werde ich dann für Entertain Serie und Videoload immer auf HD statt UHD stellen . Aber vielen Dank für den Tipp, das ist ja schon einmal ein Fortschritt!
14.11.2017 19:47
18.12.2017 12:42
Danke für den Workaround von @StefanFBerlin, der bei mir heute ebenfalls geholfen hat.
Ist das für Anfang Dezember angekündigte Update schon verfügbar? Ich habe die Version G4 10.1.7 Build #18 auf dem MR401 und der Fehler besteht weiterhin. Allerdings Scheint mein UHD-fähiger HDMI-Eingang den geforderten HDCP-Standard nicht zu unterstützen.
27.12.2017 17:42
27.12.2017 18:31
Hallo @Dustin R.,
ich nutze ein TV-Gerät von Philips, das meines Wissens noch kein Android Betriebssystem hat. Wie lautet denn die aktuelle Firmware-Version? Kann ja sein, dass der Rollout bei mir nicht erfolgreich war.
27.12.2017 20:45
31.12.2017 20:32
Am Anfang hatte ich die selbe Meldung, mittler weille komme ich nicht mal mehr an die inhalte von Videoload bzw. EntertainSerie.
Will ich zum Beispiel meine Filme bei Videoload aufrufen erscheint der sich drehende Kreis. Der läuft und läuft bis ich auf der Fernbedienung "zurück" drücke. TV etc. läuft ohne Probleme. Das Problem mit dem drehenden Kreis habe ich auch beim surfen am PC. Wenn ich einige (wenige) Websites aufrufen will lädt er sich "tot" und dann kommt die Meldung "Seite konnte nicht geladen werden".
Liegt das Problem vieleicht bei den Telekom-Severn?
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.