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Moin Moin zusammen,
seit einiger Zeit funktioniert die Fernbedienung innerhalb der App nicht mehr, obwohl diese sich mit dem MR400 verbindet. Es wurden von mir keinerlei Einstellungen verändert. De- und Neuinstallation brachten keinen Erfolg... Ich habe das Galaxy S8+.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank und Grüße aus HH
SL
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @Inga Kristina J.,
beides brandaktuell. Ich habe soeben einmal den Receiver komplett manuell zurückgesetzt und nun funzt es wieder.
Vielen Dank für die Unterstützung an alle und ein schönes WE.
Beste Grüße
SL
07.08.2017 17:40
Hallo und herzlich Willkommen,
Im S8 unter Systemeinstellungen /Anwendungen, Entertain App Stop erzwingen und Daten und Cache löschen und neu starten.
Danach Deine Zugangsdaten wieder eingeben.
MfG A Martin
07.08.2017 17:48
Vielen Dank, aber dann hätte eine De- und Neuinstallation ja auch geholfen. Leider tut sich nichts...
07.08.2017 17:51
Ist schon seltsam, mein S6 hat keine Probleme mit der App!
Hast Du Dein Handy mal neu gestartet?
Lg.A Martin
07.08.2017 17:54
ja, alles schon ausprobiert
07.08.2017 17:55 Zuletzt bearbeitet: 07.08.2017 17:55 durch den Autor
Hallo @SLHH zeigt die App denn eine Fehlermeldung an wenn ja welche ?
07.08.2017 17:58
Keine Fehlermeldung, auf dem TV kommt auch der Hinweis mit Galaxy verbunden...
07.08.2017 18:05
Den Receiver einmal komplett neu gestartet also kein Standby-Modus Start.
07.08.2017 18:18
Auch das, neu gestartet, tagsüber vom Strom genommen, Router neu gestartet - alles ohne Erfolg
07.08.2017 19:41
Hast du das Gerät einmal im Receiver entfernt und neu installiert?
07.08.2017 19:52
vielen Dank für Deine Hinweise und Tipps. Das habe ich auch schon gemacht. Ich denke, ich werde die App dann eben nicht mehr als Fernbedienung nutzen können.
10.08.2017 18:14
Hallo @Inga Kristina J.,
beides brandaktuell. Ich habe soeben einmal den Receiver komplett manuell zurückgesetzt und nun funzt es wieder.
Vielen Dank für die Unterstützung an alle und ein schönes WE.
Beste Grüße
SL
10.08.2017 19:46
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