AW: Entertain mobil kostenlos?

[#1]

Mich verwirren einige Aussagen und Angaben zu Entertain mobil und möchte gerne eine genaue Auskunft.

Ich habe als Bestandskunde Magenta Zuhause M mit Entertain TV Plus und einen Mobilfunktarif Complete Comfort S mit Magenta Eins Paket-Vorteil.

Meine Frage: Bekomme ich Entertain mobil kostenfrei, muß ich dazu etwas (neu) buchen, bzw. welche Daten muß ich zum Einloggen verwenden.

Vielen Dank für Rückantworten.

[#2 · Accepted solution]

Hallo es war befristet bis 31.12.2017

Seit 01.01.2018 kostet es 6,95€ pro Monat. 

lG Jörg

[#3 · Accepted solution]

Hallo @Jörg Strehl,

EntertainTV mobil als exklusiver Bestandteil des MagentaEINS TV Vorteils, ist befristet bis zum 31.12.2017. Die Befristung wurde von vornherein über Auftragsbestätigung und Fußnote mit dem Kunden vereinbart. Es wurde nun entschieden, diese Befristung nicht zu verlängern. Ab November werden alle aktiven Nutzer per Brief und SMS angeschrieben und darüber informiert.

Gruß
André A.

[#4 · Accepted solution]

Hallo @Toy4ever,

schade, das die Kollegen Sie so verunsichert haben.

Wenn Sie bereits den MagentaEins Vorteil haben, bleibt er weiterhin bestehen und Sie erhalten EntertainTV mobil on Top.

Ein Entertain Vertrag ist nicht zwingend nötig. Jedoch gibt es kleine Einschränkungen bei der Nutzung. Hier finden Sie eine Übersicht, was die App kann, wenn Sie kein Entertain Vertrag haben. Bitte beachten Sie, das die Preise die dort zu sehen sind, nur für Kunden sind die den MagentaEins Vorteil nicht haben, also bitte nicht verwirren lassen. Für Sie wäre dann keine zusätzliche Grundgebühr fällig.

Ich hoffe Ihnen mit dieser Information die Verunsicherung genommen zu haben.

Viele Grüße

Maria R.

[#5 · Accepted solution]

Hallo @JB58

ja alle Magenta EINS Kunden bekommen Entertain TV mobil kostenlos.

Hier muss vorher der aktuelle Magenta EINS Vorteil in den neuen Magenta EINS TV Vorteil umgebucht werden.

Sobald dies erledigt und verarbeitet wurde kannst du dich mit deiner Telekom Zugangsnummer (Email Adresse) an der APP oder im Computer unter mobil.entertain.tv einloggen

[#6]

Guten tag. Ich habe seit net Woche auch magentaeins Festnetz und mobil. Und möchte auch mobil tv. Kostenlos für immer. Mir wurde erzählt das geht nicht. Was stimmt den nun und wenn das würde das 10 Euro extra kosten. 

[#7 · Accepted solution]

Hallo es war befristet bis 31.12.2017

Seit 01.01.2018 kostet es 6,95€ pro Monat. 

lG Jörg