AW: EntertainTV – euer neuer Begleiter durch die digitale Entertainment-Welt

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Fernsehen und die Art und Weise, wie wir mit ihm interagieren, hat sich verändert. Wir haben unser TV-Angebot komplett überarbeitet und es zu einem Produkt entwickelt, das nun alles aus einer Hand anbietet. @pcmarky, @MichaEel und viele andere, die uns bereits danach gefragt haben, wird diese Nachricht besonders freuen.

Es beinhaltet viele neue, innovative Funktionen:

• Mit „Restart“ schaut ihr ausgewählte Sendungen von Beginn an, obwohl ihr erst später eingeschaltet habt.
• Die Option „Replay“ ermöglicht euch bis zu 7 Tage lang das Abrufen von bestimmten Sendungen.
• Über die aktivierte USB-Schnittstelle könnt ihr Inhalte nun auch von externen Speichermedien wiedergeben.

Und nicht zuletzt haben auch unsere Media Receiver ein umfangreiches Facelift erfahren. Kurz: EntertainTV bietet ein komplett neues Entertainment-Erlebnis. Unter anderem durch das Feedback inspiriert, das ihr uns hier gegeben habt. 

Sicher wirft das bei euch einige Fragen auf. Viele davon beantworten wir euch schon jetzt in unseren FAQ zu EntertainTV. Dort findet ihr unter dem Punkt „Entertain vs. EntertainTV Plus“ auch einen ausführlichen Vergleich.

Für alle anderen möchten wir euch an dieser Stelle die Möglichkeit geben, sie uns zu stellen oder euch mit anderen Nutzern auszutauschen.

Wir freuen uns auf euer Feedback und eine angeregte Diskussion!

[#2 · Accepted solution]

Hier findet ihr alle FAQ zu EntertainTV. Die aktuellen Top-Fragen aus dem Beitrag sind folgende:

Kann ich den Media Receiver 303 auch tauschen, obwohl noch eine Mindestvertragslaufzeit besteht?

Ein Tausch ist möglich. Zu beachten ist, dass dabei eine anteilige Ablösesumme – abhängig von der offenen Restlaufzeit - in Rechnung gestellt wird.

Können auch die Bestandskunden in den neuen Tarif wechseln?

Ja, jeder Kunde kann ab dem 2. Mai 2016 in den Tarif EntertainTV Plus mit einer neuen Vertragslaufzeit von 24 Monaten wechseln. Zwei Ausnahmen gibt es: Solltet ihr vor kurzem erst einen Tarifwechsel oder einen Neuvertrag abgeschlossen haben, dann ist ein Wechsel frühestens nach 45 Tagen möglich, und ein Wechsel von Entertain Premium auf EntertainTV Plus kann erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit durchgeführt werden.

Kann ich weiterhin meine Aufnahmen in SD und HD planen?

Die Aufnahmen können weiterhin sowohl in HD als auch in SD programmiert werden. Das Ganze haben wir jetzt einfacher gemacht. Vorher musste der jeweilige Sender entweder in HD oder SD ausgewählt werden. Jetzt klickt ihr bei dem Sender, egal ob ihr den gerade in HD oder SD schaut, auf Aufnahme und könnt dann entscheiden, in welcher Qualität ihr aufnehmen möchtet.

Was passiert mit meiner kostenpflichtigen Option HD-Start?

Da HD-Start in den neuen EntertainTV PLUS Tarif inklusive ist, fällt die kostenpflichtige Option bei einem Tarifwechsel weg. In der Auftragsbestätigung wird diese als „Wegfall“ vermerkt sein.

Ist EntertainTV auch über Satellit möglich?

Der Marktstart für EntertainTV über Satellit ist für Frühjahr 2017 geplant. Bis dahin stehen euch die bekannten Tarife zur Verfügung.

Was passiert mit meinen Zubuchoptionen, wie z.B. Big TV oder Sky?

Die bisher zugebuchten Optionen können weiterhin genutzt werden.

Ich denke, das hilft dem einen oder anderen schon weiter.

Liebe Grüße
Jennifer B.

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@Ludwig II schrieb:

zwei MR400 bringen dir keinen Vorteil, weil ja nur ein Mastergerät eingebunden werden kann.

Du brauchst einen MR400 (mit Festplatte) und einen MR 200 (ohne Festplatte).

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Das wäre mal ein cooles Feature gewesen... 2 MR400er beide kpl. nutzen können, und mit noch unterschiedlichen Useren zugreifen...

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@Inga Kristina J. schrieb:
Hallo zusammen,

(...)

@Ludwig II: Es wird aktuell empfohlen, Entertain TV nicht über WLAN zu realisieren, wegen der Störanfälligkeit. Momentan ist die Empfehlung eine LAN-Verkabelung. Ein großer Vorteil beim Wechsel auf Entertain TV Plus besteht in den neuen Features, die hier ermöglicht wurden. Auch die neue Hardware hat einige Vorteile, wie z.B. die herausnehmbare Festplatte und die nutzbare USB-Schnittstelle.

@r4Mp1n0

Viele Grüße Inga Kristina J.

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hmmm... herausnehmbare Festplatte, das hört sich gut an.

Kann ich diese durch jede beliebige, eigene Festplatte ersetzen?

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Gibt es unter den Testern des neuen Entertain jemanden der die Receiver an Devolos angeschlossen hat? Gab es irgendwelche Probleme? Lief das alte Entertain über die gleichen Devolos?

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Sonnenbrille mal abnehmen, Haare vernünftig richten und u.a. diesen Thread auch mal lesen... dann haste schon so die eine oder andere Antwort.

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@Telekom_Hilft, @Inga Kristina J.

Ich wäre auch an einem Angebot für Bestandskunden interessiert. Falls noch Daten fehlen: Einfach melden

LG, trotsche1507

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Hallo zusammen,

ich springe hier auch mal wieder rein.

@Gelöschter Nutzer, @hd2008, @trotsche1507_1: Alle Informationen da. Wir melden uns dann.

@Ludwig II: Die Wechselfestplatte ist nur für den Servicefall (Austausch des Media Receivers bei defekt), damit die Aufnahmen nicht verloren gehen.

Viele Grüße
Melanie S.

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@Nordlicht1 schrieb:

Sonnenbrille mal abnehmen, Haare vernünftig richten und u.a. diesen Thread auch mal lesen... dann haste schon so die eine oder andere Antwort.

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Der Thread ist mir einfach zu lang. Sonnenbrille 😎 ist ab und Haare liegen perfekt.

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Hallo @Inga Kristina J. , hallo @Melanie S. habe mein Profil ergänzt. Würde mich weiterhin über ein Bestandskunden Angebot freuen. Gruß

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@Ludwig II schrieb:

zwei MR400 bringen dir keinen Vorteil, weil ja nur ein Mastergerät eingebunden werden kann.

Du brauchst einen MR400 (mit Festplatte) und einen MR 200 (ohne Festplatte).

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Das weiß ich habe jetzt auch schon zwei MR 303.

Falls die eine Festplatte dann vom 404  voll ist dann kann ich auf dem anderen aufnehmen.

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Hallo Jennifer B. Habe meine Kundendaten im Profil ergänzt und bitte als langjähriger Bestandskunde der Telekom um ein attraktives Angebot und Infos zum Wechsel. Herzlichen Dank.

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@Melanie S. schrieb:

Hallo zusammen,

ich springe hier auch mal wieder rein.

@Gelöschter Nutzer, @hd2008, @trotsche1507_1: Alle Informationen da. Wir melden uns dann.

@Ludwig II: Die Wechselfestplatte ist nur für den Servicefall (Austausch des Media Receivers bei defekt), damit die Aufnahmen nicht verloren gehen.

Viele Grüße
Melanie S.

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So etwas in der Art konnte ich mir schon Denken denn
in den Festplattenwechselrahmen vom PC passt die nicht.

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Es wird nur Standardangebote geben nicht zuviel Hoffnung machen.

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Habe jetzt alles gelesen und keine Antwort gefunden.

Funktioniert der MR 400 über den Programm-Manager?

Wenn nein, 

Ist etwas ähnliches angedacht.

Es kann ja nicht sein, dass die Sendersortierung nur über eine App am Smartphone geht. (Wurde irgendwo geschrieben)

Man wird doch nicht so etwas komfortables aufgeben.

Das  wäre dann sortieren wie früher.

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Kann man bloss abwarten, bis jetzt geht es jedenfalls nicht . Mal sehen was der Montag bringt.

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@HAMAPA schrieb:

Habe jetzt alles gelesen und keine Antwort gefunden.

Funktioniert der MR 400 über den Programm-Manager?

Wenn nein, 

Ist etwas ähnliches angedacht.

Es kann ja nicht sein, dass die Sendersortierung nur über eine App am Smartphone geht. (Wurde irgendwo geschrieben)

Man wird doch nicht so etwas komfortables aufgeben.

Das  wäre dann sortieren wie früher.

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Programm-Manager gibt es für Entertain TV nicht, steht auch klar so im FAQ. Was wohl kommen soll ist eine Web-Variante der neuen App, die dann mit vergleichbarer Funktionalität im Browser läuft, Termin gibt's aber keinen, also für eine (längere) Weile bleibt nur die App.

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Das es nicht drin steht hat eher eine andere Ursache und hat nichts zu sagen. Würde es drin stehen und nicht funktionieren gibt es unter Garantie wieder welche die ,,T '' daran ,,festnageln '' wollen.

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@Nordlicht1 schrieb:

Lieber Ulrich, glaube mir bitte einfach:

Wenn ich weiter mit meiner Holden zusammenbleiben will, ist ein Verlegen hier unmöglich.

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Manchmal muss man Prioritäten setzen 

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@alter sachse schrieb:

Das es nicht drin steht hat eher eine andere Ursache und hat nichts zu sagen. Würde es drin stehen und nicht funktionieren gibt es unter Garantie wieder welche die ,,T '' daran ,,festnageln '' wollen.

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Bei Dir weiß ich nie genau, worauf Du antwortest... Was steht wo nicht drin?

Wenn es um meine Antwort zur Programm-Manager geht, ist das falsch, es steht ganz klar im FAQ, dass es für Entertain TV keinen Programm-Manager gibt.

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Das liegt eher daran das so viele beiträge innerhalb kürzester Zeit kommen, da ist die Anwort auf das vorhergehende schon sonstwo eh die Antwort geschrieben ist,

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@alter sachse schrieb:

Das liegt eher daran das so viele beiträge innerhalb kürzester Zeit kommen, da ist die Anwort auf das vorhergehende schon sonstwo eh die Antwort geschrieben ist,

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Genau aus dem Grund gibt es ja die Möglichkeit ein Zitat einzufügen....

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@SKueckNMS schrieb:

Es wird nur Standardangebote geben nicht zuviel Hoffnung machen.

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Das ja, aber alleine wenn jemand vom Team hier ein Auge auf das ganze hat mit Receiver wechsel, Tarif umstellen, ggf. Technik wechsel ist auch schon jede Menge wert, vorallem wenn man ggf. MagenaEINS hat oder sonstige Konditionen hat die man behalten will :).

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@Nanor schrieb:

Wo bitte steht das es ein Entertain TV geben wird.

Montag wird erstmal nur Entertain TV Plus eingeführt.

Entertain Comfort bleibt erstmal bestehen mit 1.0. Es wird ab Montag noch kein Entertain TV OHNE PLUS geben

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https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/EntertainTV-euer-neuer-Begleiter-durch-die-digitale/td-...

Können auch die Bestandskunden in den neuen Tarif wechseln?

Ja, jeder Kunde kann ab dem 2. Mai 2016 in die neuen Tarife EntertainTV und EntertainTV Plus mit einer neuen Vertragslaufzeit von 24 Monaten wechseln....

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Guter Hinweis. Der Punkt von @Jennifer B. falsch. Zu EntertainTV wird man ab dem 2.5. nicht wechseln können. 

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@Andreas__ schrieb:

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@prophaganda schrieb:

@Andreas__

Hast Du auch die Möglichkeit, mal einen WLAN-Stick am neuem MR zu testen?

Ich könnte mir rein theoretisch vorstellen, das der Linux-Kernel den einen oder anderen Stick erkennt und dann auch in den Netzwerkeinstellungen zu Verfügung steht... *denk*

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Ohne jetzt getestet zu haben ist die Ansage dazu: WLAN Sticks funktionieren nicht. Aber ich kann ja einfach mal einen anschließen.

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Also wie erwartet passiert genau: Nichts

Er taucht nirgendwo auf. 

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Ich habe es jetzt gefunden.

Wird der Programm Manager weiterhin funktionieren?

Nein, der Programm Manager wird für EntertainTV nicht angeboten.

Sie können aber die kostenlose EntertainTV mobil App herunterladen und über diese die Funktionen des Programm Managers nutzen. Die Apps für Ihr Smartphone und Ihr Tablet finden Sie für iOS im App Store und für Android bei Google Play.

In meine Augen eit totaler Rückschritt.

Die Übersichtlichkeit des PM kann durch kein Smartphone ersetzt werden.

Das Programm der Sender schnell im Blick.

Die Sender am PC Sortieren. (Am Handy grausam)

Schnell durch umschalten auf die verschiedenen MR zugreifen.

Das sind jetzt nur einige Vorteile.