EntertainTV – euer neuer Begleiter durch die digitale Entertainment-Welt

Gelöst
Community Manager*in

Fernsehen und die Art und Weise, wie wir mit ihm interagieren, hat sich verändert. Wir haben unser TV-Angebot komplett überarbeitet und es zu einem Produkt entwickelt, das nun alles aus einer Hand anbietet. @pcmarky, @MichaEel und viele andere, die uns bereits danach gefragt haben, wird diese Nachricht besonders freuen.

 

Es beinhaltet viele neue, innovative Funktionen:

  • Mit „Restart“ schaut ihr ausgewählte Sendungen von Beginn an, obwohl ihr erst später eingeschaltet habt.
  • Die Option „Replay“ ermöglicht euch bis zu 7 Tage lang das Abrufen von bestimmten Sendungen.
  • Über die aktivierte USB-Schnittstelle könnt ihr Inhalte nun auch von externen Speichermedien wiedergeben.


Und nicht zuletzt haben auch unsere Media Receiver ein umfangreiches Facelift erfahren. Kurz: EntertainTV bietet ein komplett neues Entertainment-Erlebnis. Unter anderem durch das Feedback inspiriert, das ihr uns hier gegeben habt. 

 

Sicher wirft das bei euch einige Fragen auf. Viele davon beantworten wir euch schon jetzt in unseren FAQ zu EntertainTV. Dort findet ihr unter dem Punkt „Entertain vs. EntertainTV Plus“ auch einen ausführlichen Vergleich.

 

Für alle anderen möchten wir euch an dieser Stelle die Möglichkeit geben, sie uns zu stellen oder euch mit anderen Nutzern auszutauschen.

 

Wir freuen uns auf euer Feedback und eine angeregte Diskussion!

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Hier findet ihr alle FAQ zu EntertainTV. Die aktuellen Top-Fragen aus dem Beitrag sind folgende:

Kann ich den Media Receiver 303 auch tauschen, obwohl noch eine Mindestvertragslaufzeit besteht?

Ein Tausch ist möglich. Zu beachten ist, dass dabei eine anteilige Ablösesumme – abhängig von der offenen Restlaufzeit - in Rechnung gestellt wird.

Können auch die Bestandskunden in den neuen Tarif wechseln?

Ja, jeder Kunde kann ab dem 2. Mai 2016 in den Tarif EntertainTV Plus mit einer neuen Vertragslaufzeit von 24 Monaten wechseln. Zwei Ausnahmen gibt es: Solltet ihr vor kurzem erst einen Tarifwechsel oder einen Neuvertrag abgeschlossen haben, dann ist ein Wechsel frühestens nach 45 Tagen möglich, und ein Wechsel von Entertain Premium auf EntertainTV Plus kann erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit durchgeführt werden.

Kann ich weiterhin meine Aufnahmen in SD und HD planen?

Die Aufnahmen können weiterhin sowohl in HD als auch in SD programmiert werden. Das Ganze haben wir jetzt einfacher gemacht. Vorher musste der jeweilige Sender entweder in HD oder SD ausgewählt werden. Jetzt klickt ihr bei dem Sender, egal ob ihr den gerade in HD oder SD schaut, auf Aufnahme und könnt dann entscheiden, in welcher Qualität ihr aufnehmen möchtet.

Was passiert mit meiner kostenpflichtigen Option HD-Start?

Da HD-Start in den neuen EntertainTV PLUS Tarif inklusive ist, fällt die kostenpflichtige Option bei einem Tarifwechsel weg. In der Auftragsbestätigung wird diese als „Wegfall“ vermerkt sein.

Ist EntertainTV auch über Satellit möglich?

Der Marktstart für EntertainTV über Satellit ist für Frühjahr 2017 geplant. Bis dahin stehen euch die bekannten Tarife zur Verfügung.

Was passiert mit meinen Zubuchoptionen, wie z.B. Big TV oder Sky?

Die bisher zugebuchten Optionen können weiterhin genutzt werden.

Ich denke, das hilft dem einen oder anderen schon weiter.

Liebe Grüße
Jennifer B.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Das ist die normale Seite, wenn man anstatt Login links auf Status klickt. 

Da bin ich wohl der Einige mit Problemen. Pech.

@Arwed Guenther Wir müssten schon mehr wissen.

 

Welchen Router 

Welche Firmware

Benutzt du Switchs, Hubs, Dlan usw.

 

Gruß 

Sebastian

Speedport W724V,

Neuste Firmare Version.

Keine Hubs etc.

Gibt es irgendwo eine ausführliche Anleitung zu Entertain TV Plus? Bin seit ein paar Tagen Nutzer und nirgendwo wird erklärt, wie man Restart oder Replay nutzt oder vor allem was die Symbole neben den Namen der Sendungen zu bedeuten haben. Wie zum Beispiel das Play Symbol im EPG des Receiver oder die Sterne in der Entertain TV App

Hast Du das Willkommens-Paket nicht erhalten?


@maiknyc1225 schrieb:

Gibt es irgendwo eine ausführliche Anleitung zu Entertain TV Plus? Bin seit ein paar Tagen Nutzer und nirgendwo wird erklärt, wie man Restart oder Replay nutzt oder vor allem was die Symbole neben den Namen der Sendungen zu bedeuten haben. Wie zum Beispiel das Play Symbol im EPG des Receiver oder die Sterne in der Entertain TV App


hier

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv/entertaintv-downloads?samChecked=true

die PDF

EntertainTV Bedienungsanleitung (lang) Stand05-2016

laden


@Andreas__ schrieb:

Hast Du das Willkommens-Paket nicht erhalten?


Das liegt bei mir ungeöffnet im MR400-Karton mit den nicht genutzten Kabeln im Keller, falls ich das gemietete Teil mal, dann aber nahezu "jungfräulich" , zurücksende, Zwinkernd

 

Hast Du hier je einen Community-User erlebt der eine Bedienanleitung vor Fragestellung gelesen hat oder bei einem SP W 724V das HTML-Handbuch genutzt hat?

 

SCNR und Gruß, Ulrich

Probier die Funktionen doch einfach aus!

Irgendwelche allgemeinen Anleitungen zu studieren macht doch wirklich keinen Sinn und vor allem auch nicht zu viel Spaß wie alles selber auszuprobieren. Fröhlich

Dazu kommt, das die Bedienung wirklich sehr einfach und selbsterklärend ist!

Gelöschter Nutzer

Echte Männer brauchen keine Bedienungsanleitung Cool


@Nordlicht1 schrieb:

Echte Männer brauchen keine Bedienungsanleitung Cool


Was ist eine Bedienungsanleitung? 

Frauen auch nicht!


@Nordlicht1 schrieb:

Echte Männer brauchen keine Bedienungsanleitung Cool

So wie manches dort beschrieben ist sowieso nicht,da weiss man hinterher noch weniger.NerdFröhlich



@Has schrieb:

Frauen auch nicht!

Geht auch nicht weil die nicht in der Klatschpresse abgedruckt sind.Fröhlich


Ein Gerücht, dass in der Bedienungsanleitung ein Gutschein versteckt ist, würde die Motivation zum Durchblättern deutlich erhöhen ...

 

Meine sicherlich nicht repräsetativen Erfahrungen sind, dass sich Männer eher mit den Bedienungsanleitungen beschäftigen als Frauen. Während Männer immer noch in der Bedienungsanleitung nach einer Lösung suchen, haben Frauen es durch Probieren und Intuition schon längst gelöst. 

 

Vielleicht würde es helfen, zwischendurch in der Bedienungsanleitung "Präsentationen" der neuesten Hunkemöller Kollektion abzubilden, dann haben beide Geschlechter was davon Überglücklich 


@Has schrieb:

Ein Gerücht, dass in der Bedienungsanleitung ein Gutschein versteckt ist, würde die Motivation zum Durchblättern deutlich erhöhen ...

 

Meine sicherlich nicht repräsetativen Erfahrungen sind, dass sich Männer eher mit den Bedienungsanleitungen beschäftigen als Frauen. Während Männer immer noch in der Bedienungsanleitung nach einer Lösung suchen, haben Frauen es durch Probieren und Intuition schon längst gelöst. 

 


Sorry, aber Frauen und Elektrogeräte in einem Satz ist schon ein Widerspruch an sich! Lachend

Widmen wir uns mal lieber wieder dem normalen Thema Entertain.


@Andreas__ schrieb:

Widmen wir uns mal lieber wieder dem normalen Thema Entertain.


Genau, hier zwei Fragen meinerseits:

 

  1. Ich schalte meinen MR400 immer in den Energiesparmodus, der Neustart erfolgt am VDSL50-Anschluss statt wie bislang in 90 s jetzt in 70 s, ein Fortschritt! Während des Starts wird eine Fortschrittsanzeige eingeblendet, die jedesmal schnell bis 82% hochläuft, dann erst einmal stoppt und weiter in langsamen Schritten bis 95% hochläuft, dann wieder stoppt und nach einer Pause auf 100 % springt. Kann jemand von den Insidern sagen, was der MR ab 82% und was ab er ab 95% so "lange" werkelt?
  2. Auf meiner Smartphone-Streaming-APP BubbleUPnP taucht auch der aktive MR400 als "Local Renderer" auf. Allerdings ist es mir nicht gelungen, über ihn Video- oder Musik-Files abzuspielen. Ist das zukünftig geplant?

Gruß Ulrich

 

 

Gelöschter Nutzer

Moin Ulrich, bei den Prozenten handelt es sich sicher um eine Variante der stupiden Progress Bar (kenne die Linux Begrifflichkeiten nicht).

Unter Windows wäre das dann halt sowas: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa930754.aspx

 

Die Art und Weise des Fortschritts wird festgelegt und nicht errechnet.

Moin @Gelöschter Nutzer,

 

mich würde so eine Art Antwort interessieren: bis 82% bootet das System, ab 82% Anmelden an der Plattform, evtl. Laden von spezf. EntertainTV-Elementen (individuelle Senderliste) und ab 95% Laden von programmierten Aufnahmeaufträgen ... und des aktuell eingestellten Streams?

 

Gruß Ulrich

Gelöschter Nutzer

Achso... hatte ich anders verstanden Traurig

Wenn man das mit einem OC Start vergleichen würde wäre das die beste Erklärung schliesslich lädt die Box die Software neu und dazu gehören dann auch die Inhalte auf der FP. u.a.


@UlrichZ schrieb:

@Andreas__ schrieb:

Widmen wir uns mal lieber wieder dem normalen Thema Entertain.


Genau, hier zwei Fragen meinerseits:

 

  1. Ich schalte meinen MR400 immer in den Energiesparmodus, der Neustart erfolgt am VDSL50-Anschluss statt wie bislang in 90 s jetzt in 70 s, ein Fortschritt! Während des Starts wird eine Fortschrittsanzeige eingeblendet, die jedesmal schnell bis 82% hochläuft, dann erst einmal stoppt und weiter in langsamen Schritten bis 95% hochläuft, dann wieder stoppt und nach einer Pause auf 100 % springt. Kann jemand von den Insidern sagen, was der MR ab 82% und was ab er ab 95% so "lange" werkelt?
  2. Auf meiner Smartphone-Streaming-APP BubbleUPnP taucht auch der aktive MR400 als "Local Renderer" auf. Allerdings ist es mir nicht gelungen, über ihn Video- oder Musik-Files abzuspielen. Ist das zukünftig geplant?

Gruß Ulrich

 

 


Evt kann @Grinch beantworten. 

Gelöschter Nutzer

Laut seinem Video wohl noch nicht....