AW: F102020

[#1]

Heute abend keine Verbindung uzur TV Plattdorm. FReset Smart und Reset Receiver erfolgt. Ohne Erfolg. Telefonie und Internet funktionieren.

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Du meinst den Router? Hast du ihn neu gestartet? Oder einen Reset ausgelöst? 

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@Rainer status und wlan weiß....bitte mehr Infos. 

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Hallo zusammen,

wir hatten in dem Bereich leider eine Störung. Betroffen war der Start der Megathek/VOD Inhalte über Receiver, Mobile App und den FireStick. Inzwischen sollte es aber keine Probleme mehr geben.

@rainerrainer wie ist der aktuelle Stand bei Ihnen?

Ich wünsche einen schönen Sonntag.

Gruß
André A.

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nachdem ich gestern während der Störung immerhin noch online gehen konnte  ist dies nun nicht mehr möglich. Es brennen nur noch Status und Wlan konstant

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Vielleicht zufällig das DSL Kabel am Router oder an der TAE gelöst? 🤔 

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auch schon kontrolliert

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Hallo @rainerrainer,

bei Ihnen ist noch ein Störungsticket in Bearbeitung. Da scheint es Probleme mit dem DSL Port zu geben. Ich kann nur um Geduld bitten.

Gruß
André A.

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Asche über mein Haupt. geht wieder. Diesmal lag der Fehler bei mir. Sorry