Liebes Telekom Team,
eigentlich wollte ich eine E-Mail schicken, doch leider erscheint im „Kontaktformular“ immer nur „error page“ beim senden, also versuche ich hier mein Glück.
Seit ein paar Wochen teste ich nun den Media Receiver 401 Typ B und muss leider sagen, dass ich etwas enttäuscht bin.
Um das Produkt verbessern zu können, möchte ich mein Laien-Feedback gerne mit teilen.
Zuerst möchte ich sagen, dass das Design des Menü‘s sehr gelungen ist, man findet sich schnell zurecht und alles ist schön übersichtlich. Die Hardware sieht auch modern aus, allerdings ist die Uhrzeit nicht aus jeder Sichtposition gut lesbar, was wirklich schade ist, aber dass ist nun nicht mehr änderbar ... leider!
Die Fernbedienung wirkt im Vergleich zum Vorgängermodell etwas günstig. Zwar sind die Tasten so zum fühlen wesentlich angenehmer, aber beleuchtete Tasten sind bei einem solchem Produkt (und entsprechendem Preis) absolut wünschenswert.
Bezüglich der Software gibt es ein paar tolle Sachen, die ich besonders loben möchte:
1. Die Möglichkeit Sendungen auch 5min oder länger vorher zu starten
2. Speicherplatzanzeige in Stunden
3. Modernes Design mit Bildern
Bei der Software gibt es allerdings auch einiges nachzubessern, damit dem den User das Leben erleichtert werden kann, wie ich finde:
1. Was zuerst auffällt, dass man wesentlich mehr klicken muss, bestätigen hier, bestätigen da ... Ein Bsp: um die erste Aufnahme anschauen zu können, muss ich ganze 9x klicken, dass dauert echt zu lange.
2. Welche Funktion ich am meisten vermisse: in einer Serienaufnahme zur nächsten Folge springen und die geöffnete Folge dabei zu löschen. Jetzt ist es sehr umständlich, entweder ich lösche die Folge, werde dann aber aus dem Menü komplett geschmissen (und muss wieder gefühlt 100x klicken) oder ich gehe zur nächsten Folge, muss dann aber separat noch mal löschen im Nachgang.
3. Der rote Aufnahmeknopf im EPG führt nun direkt zur Serienaufnahme, die Einzelaufnahme dabei war früher wesentlich besser.
4. Bei der Aufnahmefunktion stimmt grundsätzlich etwas nicht, denn manchmal vergisst er eine Sendung einer Serie einfach aufzunehmen, was extrem ärgerlich ist. Dann wird manchmal die Wiederholung mitaufgenommen, manchmal nur eins und manchmal eben keins.
5. Gibt es eine Mögkichkeit direkt mit einer Taste auf der Fernbedienung zu „Meine Aufnahmen“ zu kommen?
6. Wenn man die Taste „zurück“ während einer abspielenden Aufnahme nutzt, sollte es zurück zu „Meine Aufnahmen“ kommen, doch die Taste funktioniert in diesem Fall gar nicht
7. Ein „Papierkorb“ für versehentlich gelöschte Aufnahme wäre schön. Um Speicherplatz zu sparen kann er sich ja alle paar Tage von selbst löschen.
8. Es ist sehr schade, dass man nicht bei allen Sendungen zurückspulen kann, wenn man vergessen hat eine Aufnahme zu programmieren.
Ich hoffe mein Feedback kann helfen das Produkt zu verbessern. Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße, Christina
