Hotline dumm, frech und inkompetent

[#1]

obwohl ich bereits tags zuvor eine störungsmeldung via dsl app abgesetzt hatte (und sich bis auf die vergabe einer auftragsnummer nix tat), rief ich heute die hotline. die begriffe bitte und danke kommen dort nicht vor. die lady fand zwar den eintrag, aber der gelte für sie nicht !) - techniker könne erst MORGEN. also mehr als 48 h ohne inet und telefon. hab den vertrag gekündigt. bye bye telekom. 

[#2 · Accepted solution]

Sorry, aber den angekündigten Technikereinsatz für morgen finde ich doch sehr schnell.

Schau mal was in den AGB steht...

Aber ok, Reisende soll man nicht aufhalten!