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Ich möchte die Erotik Lounge abbestellen und auch aus den Extras löschen, wie mache ich das?

6 years ago

Ich möchte die Erotik Lounge abbestellen und aus den Extras in meinem Konto löschen.

Wie mache ich das? Ich finde keinen entsprechenden Link.

3475

11

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @KuB1,

     

    willkommen in der Community, schau dazu bitte hier:

    https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/erotic-lounge/index.html

     

    VG Gurke

    0

  • 6 years ago

    Ich möchte die Erotik Lounge kündigen und aus den Extras löschen. Wie geht das? Die Antwort von Gurke reicht mir nicht! Ich finde keinen entsprechenden Link!

    6

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @KuB1,

     

    den Weg dorthin habe ich dir schon beschrieben und so sieht es dann aus:

     

    Kundencenter.png

    VG Gurke

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo,

    will ebenfalls kündigen und habe soeben die beschriebenene Variante versucht. Funktioniert aber nicht, weil es zum

    Schluss keinen Link zur Kündigung gibt. Die Telekom macht es einem wirklich schwer! Sehr ärgerlich.

     

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo und willkommen in der Community @webstercall. Sicherlich finden wir eine Lösung.
    Sind sie während des Kündigunsgversuchs denn mit der E-Mail-Adresse im Kundencenter angemeldet, die auch für die Erotic-Lounge-Anmeldung verwendet wurde?

    Viele Grüße
    Jonas J.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 years ago

    Hallo @KuB1,

    hat die Kündigung nun geklappt oder benötigen Sie noch Hilfe?
    Danke auch an @Gurke für die nette Lösungsfindung. Fröhlich

    Viele Grüße
    Jonas J.

    0

  • 4 years ago

    Wenn ich die Fernbedienung von der Magenta TV Box nehme kann ich von TV nicht in die Mediathek wechsel hängt sich auf und kaufe damit sofort einen Film. TV Box bereits erneut installiert. 

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @roy-hempel,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Entschuldige bitte die verspätete Reaktion. Lass uns doch wegen der Fernbedienung einmal telefonieren. Wann kann ich dich am besten erreichen die nächsten Tage?

    Schönen Gruß Hakan Ö.

    Unlogged in user

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