AW: Ist ein Firmware Update für den Media Receiver 303 zu erwarten, um damit Entertain 2.0 nutzen zu können?

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Ist ein Firmware Update für den Media Receiver 303 zu erwarten, um damit Entertain 2.0 nutzen zu können?

[#2 · Accepted solution]

Die Hardware der ersten Entertain Generation (MR303 und 102) erschienen offiziell im ersten Quartal 2011!

Die Kisten sind nun fast 7 Jahre alt und wären mit EntertainTV schlicht überfordert.

Aber noch läuft doch Entertain?

[#3 · Accepted solution]

Hallo

Nein.

Grüße

[#4 · Accepted solution]

Hallo

Nein.

Grüße

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Da die völlig unterschiedliche Betriebssysteme nutzen (Der MR303, auf dem die alte Software läuft, nutzt Windows. Der MR400 nutzt Linux), wohl eher nicht... Ich kann mir nicht vorstellen, dass irgendjemand noch einen Windows-Version der MR400-Software baut, mit den neuen Features, etc., sonst wäre das wohl gleich so passiert...

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Danke, das ist ja super, dann ist der MR303 nur noch Elektroschrott

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Danke.  Tolle Leistung der Telekom.  Besitzer von Kauf MR303 können das Ding dann zum E-Schrott geben.

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Naja, oder den alten Tarif weiterlaufen lassen, solange es noch geht. Mache ich auch.

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@Romanscho schrieb:

Danke.  Tolle Leistung der Telekom.  Besitzer von Kauf MR303 können das Ding dann zum E-Schrott geben.

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Ist doch nix neues, daß die technische Weiterentwicklung den Nutzer dazu zwingt, sich neue

Gerätschaften anzuschaffen.

Das macht nicht nur die Telekom so.

Aber solange der Konsument es so haben will, wird sich daran auch nix ändern...

Und du kannst sicher sein, daß in einigen Jahren auch der MR400 zum Elektoschrott gehört!

[#10 · Accepted solution]

Die Hardware der ersten Entertain Generation (MR303 und 102) erschienen offiziell im ersten Quartal 2011!

Die Kisten sind nun fast 7 Jahre alt und wären mit EntertainTV schlicht überfordert.

Aber noch läuft doch Entertain?

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Die alten Geräte sind einfach nicht mit der neuen Plattform kompatibel. Daran könnte auch ein Softwareupdate nichts ändern.
Ich würde jedoch mit dem Umstieg auf die neue Plattform warten, bis der MR401 auf dem Markt ist - dieser wird den 400 ablösen Nicht, dass noch jemand meckert ^^

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Hallo @Dominik Letica

Ich klinke mich einmal hier ein und habe eine Bitte...

Mein "uralter" MR303 (A) = Mietgerät  ist am Freitag ausgefallen. Dazu habe ich schon Beiträge hier im Forum verfasst. Viele vergebliche Bemühungen bringen keinen Erfolg. Wenn mir die Telekom die vielen Stunden Fehlersuche bezahlen soll, komme ich auf Ihr Gehalt! ,/

Deshalb bitte ich um die Zusendung eines neuen MR401 (nicht 400 !!!) als Mietgerät. Es ist dann ein Austausch. Den alten MR303 werde ich noch einige Tage länger behalten. Dann geht er zurück an die Telekom (obwohl... der Elektroschrott genauso gut beim Kunden bleiben kann, denn die Telekom hat ja schon 2016 den Vertrieb eingestellt.)!!! Bitte dazu eine kurze PN. Danke.

Ausdrücklich "Nein". Ich möchte derzeit NICHT einen neuen Vertrag abschließen... Dann erübrigt sich auch telefonischer Support.

Zusammenfassung:

Vertrag: Magenta Zuhause M Entertain

Speedport w724v Typ B , Firmware ...33 am Schluß

Media Receiver MR 303 Typ A und totaler Ausfall (findet keinen Server und Fehler Download). Dazu bitte meine ausführlichen Beiträge hier im Forum sichten.

Danke für eine schnelle Zusendung des neuen Austausch-Gerätes >>>> MR401 <<<<

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Hallo @Manga723,

ich muss hier leider gleich zu Beginn etwas klar stellen:

Es gab in den letzten Jahren einen Plattformwechsel bei Entertain. Die alte Plattform (Entertain mit MR30x/10x) basiert auf einem alten Microsoft-System und wird vom Hersteller nicht länger mit Updates versorgt. Deshalb entschied man sich, auf die neue Plattform zu wechseln (EntertainTV mit MR40x/20x), welche auf einem Linux-System basiert.

Aufgrund dieses Wechsels sind die alten Mediareceiver nicht mit den neuen Tarifen kompatibel - und umgekehrt die neuen Mediareceiver nicht mit den alten Tarifen. 

Wenn du also einen MR401 nutzen möchtest, ist ein Wechsel auf einen neuen EntertainTV Tarif leider zwingend erforderlich, da der Receiver keine Möglichkeit hat, mit dem alten Backend zu kommunizieren, welches bei den alten Tarifen eingesetzt wird.

Natürlich kann der Kundenservice dir einen Mediareceiver 401 zu senden, wenn du das wünschst. Nur wird dieser leider nicht an deinem Anschluss funktionieren, solange dieser nicht auf einen aktuellen Tarif umgestellt wird (erkennbar an dem Zusatz "TV" im Produktnamen). 

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Hallo @Dominik Letica,

Schade, das Du auch an einem Sonntag arbeiten musst. Übrigens, bei uns hier (Anschrift bekannt) schneit und schneit und... es. Alles sehr winterlich und ...

Danke für Deine sehr schnelle Antwort und "Aufklärung".

Nur, warum ist ausgerechnet vergangenen Freitag das ALTE System "scheinbar" abgeschaltet worden? Denn darauf läuft ja scheinbar der Fehler bei meinem MR303 und den vergeblichen Anmeldeversuchen hinaus. Wäre nicht eine ausführliche Information darüber an den Kunden hilfreicher gewesen???

Gut, kommen wir nun zur zwangsweisen Umstellung bei mir:

Das hatte ich im Herbst schon einmal versucht, weil mein bisheriges Telefon am Speedport  war. Das liegt / lag aber scheinbar an dem letzten Firmwareupdate auf die .33 des Speedport w724v Typ B.

Der Speedport w724v Typ B ist mein Eigentum (kein Mietgerät)!

Frage: Ist mein Speedport w724v Typ B überhaupt zum neuen Entertain TV kompatibel?

Ansonsten muss auch noch ein neuer Router her. ./ Und in diesem Fall dann aberzwangsläufig auf Mietbasis. Also der Speedport SMART. Die Fritz!Box 4030 reicht mit ihren Werten für mein Heimnetz nicht aus. Ich bevorzuge nur noch Giga...

*Übrigens werden auf einer Online-Plattforum diese Speedport SMART "wie warme Semmeln" angeboten. Also sehr viele... Scheinbar hat dieser Speedport SMART auch einen HAKEN??? Welcher Speepdort ist denn wieder als Nachfolger des SMART bei der Telekom im Gespräch? .)

Liegt die Gutschrift für den Vertragswechsel immer noch bei den 60 Euro?

Ich komme also nicht an einem neuen Vertrag vorbei. Insofern bin ich dann auch zur telefonischen Kommunikation mit Ihnen bereit. Das Telefon liegt neben mir und die Daten stehen in meinem Kundenbereich.

Dann warte ich mal auf Ihren Anruf.

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@Manga723 ich selbst arbeite nicht hier in der Community... Ich bin hier nur als Kunde/"Helferlein" unterwegs
Heißt, deine Fragen kann ich beantworten, an deine Daten komme ich jedoch mont dran und auch umstellen kann ich nichts für dich. Dafür kann ich aber gerne jemanden vom Telekomhilft Team herbei rufen Nur weiß ich nicht, ob das heute noch was gibt - immerhin ist Sonntag

Der 724 läuft recht gut mit EntertainTV. Nur UHD würde ich mit dem Router lieber nicht versuchen
Der Smart selbst läuft sehr gut, hab den selbst hier im Einsatz. Ein Nachfolger ist bereits in Arbeit. Mehr Infos kann und darf ich dazu jedoch noch nicht nennen

Kannst du mal im Kundencenter schauen, welcher Tarif bei dir exakt aktiv ist? Am besten einfach mal die Zeile komplett kopieren und hier einfügen. Wenn dort nämlich bereits "EntertainTV" stehen sollte, ist die Umstellung bereits erfolgt, was auch den nicht funktionierenden MR303 erklären würde.

Ich geb mal einen Wink an die Mitarbeiter hier im Forum, damit dir recht bald jemand mit Befugnissen zur Seite steht

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Hallo @Dominik Letica.

Ich habe in meinem Kundencenter keine Möglichkeit gefunden, meinen bisherigen Tarif umzustellen. Nur einen Tarif dazu buchen ist dort möglich. Zwei Tarife benötige ich aber nicht. ,)

Damit müssen wir das wohl direkt erledigen.

Bis dahin alles Gute.

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Hi @Manga723,

wann passt es dir Montag mit einem Rückruf?

Liebe Grüße Steffi B.

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Hallo @Steffi B.

ich habe diese Woche leider nicht mehr hier in Bereich mitgelesen. Danke für das Angebot mit dem Anruf. Da der MR303 seltsamerweise nach einer Woche ohne Strom seit Donnerstag wieder (vorläufig) läuft, kommt vor Weihnachten nun doch kein Wechsel mehr in Betracht.

Aber...

Während der Fehlersuche bin ich auf mehrere Beiträge gestoßen, die mit stutzig werden lassen:

Die Telekom

1. will 2018 irgend eine neue Technik einführen. Demzufolge werden wieder neue Router fällig?!
2. steuert (verkauft nicht mehr) Speedport SMART bzw. den W 925V, weil der Hersteller nur fehlerhafte Firmwareupdates liefert. Das haben Mitarbeiter aus "dem Labor" berichet.
3. bietet auf Wunsch mittlerweile wieder Fritz!Boxen an. Z.B. die 7590 oder die kleine 7430.

Was ist denn nun von diesen Meldungen falsch und was richtig?

Selbstverständlich werde ich dann (im neuen Jahr evtl.) nur noch die Fritz!Box 7590 zur Miete für € 7.95 nehmen. Natürlich bei der Umstellung auf Entertain TV und den MR401.

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@Manga723,

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Manga723 schrieb: Die Telekom
will 2018 irgend eine neue Technik einführen. Demzufolge werden wieder neue Router fällig?

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Das bezieht sich möglicherweise auf das sogenannte "Supervectoring".
Allerding haben wir da noch keine weitergehenden Informationen.


Grüße Detlev K.