‎Kann am PC über web.magentatv.de keine Filme ansehen! Der Player öffnet sich nicht trotz Update 6.30.0.55

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Kann am PC über web.magentatv.de keine Filme ansehen! Der Player öffnet sich nicht trotz Update 6.30.0.55

5 years ago

Es können jedoch Trailer abgespielt werden.
Es handelt sich um einen leistungsfähigen WIN 10 PC Pro Version 1909.
Funktioniert nicht mit dem neuesten Google Chrom und dem neuesten Edge (App Installation). Auch mit dem MS IE 11 ist nichts zu machen.
Über VIDEOLOAD gemietete Filme lassen sich auf der VIDEOLOAD Seite abspielen, nicht jedoch über web.magentatv.de.
Habe das Ganze auch auf meinem neu aufgesetzten Notebook WIN 10 ausprobiert, geht auch nicht.
Bin echt verzweifelt. Wo liegt da der Haken?
Grüße freundlich

489

5 years ago
Hallo @wenzel-auggen

welcher Monitor ist am PC angeschlossen?

Bei UHD-Monitoren (4K) funktioniert es seit Anfang an nicht und Abhilfe ist nicht in Sicht.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/web-MagentaTV-HD-Kopierschutzfehler-F105414/td-p/3904847

Gruss -LERNI-
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5 years ago
Hallo Lerni,

also das ist ja ein ganz anderes Problem als meines. Bei mir läuft gar nichts, also auch nicht mit SD.
Kann da leider auch nicht helfen.
Gruß

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from
5 years ago
Habe beides versucht, geht nicht.

Mit meinem Smartphone funktioniert es einwandfrei über WLAN. Also kann es nicht an der Einstellung der Frtzbox 7580 liegen.
MFG

Answer
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5 years ago
Hallo @wenzel-auggen

dann gehen auch mir die Antworten aus. Es wird wohl tatsächlich am WebPlayer liegen, dass nicht korrekt überprüft wird, ob Du berechtigt bist, den Inhalt abzuspielen.

Es wird aber bald eine Lösung geben, die ausschließlich über HTML5 läuft und keinen WebPlayer mehr benötigt - nur wann genau, kann ich Dir leider auch nicht sagen.

Gruss -LERNI-
Answer
from
5 years ago
Hallo in die Runde,

es tut mir leid, dass zu diesem Thread bis jetzt keine Antwort erfolgte.
Leider habe ich auch keine befriedigende Antwort im Gepäck.
Aktuell liegt die Anfrage dazu noch bei der Fachseite.

Sorry, mehr Infos habe ich dazu noch nicht.
Ich melde mich aber, sobald ich Neuigkeiten dazu habe.

Viele Grüße

Torsten S.
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from
5 years ago
Guten Morgen @wenzel-auggen,

danke, für den Beitrag hier.

Es kommt aktuell zu ein paar Herausforderungen was die Webvariante betrifft. Erscheint eine Meldung oder werden die Inhalte einfach nicht abgespielt. Neben dem Hinweis von @Lerni füge ich noch "MagentaTV: Fehler 105402 auf web.magentatv.de mit Windows 10" hinzu. Wir sind dabei eine Lösung zu finden.

Gruß Jacqueline G.
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Answer
from
5 years ago
Den Fehler 105402" habe ich beim Abspielen von Fernsehen.
Allerdings bekomme ich keine Fehlermeldung, wenn das Abspielen von Filmen nicht funktioniert.
Das Abspielfenster bleibt einfach stehen.

Answer
from
5 years ago
Hallo @wenzel-auggen

bin mir jetzt nicht sicher, ob es bei Deinem Vertrag auch möglich ist, die Multicast-Adressen per VLC-Player am PC zu nutzen. Aber so könntest du wenigstens die ÖR's (in HD) und die Privaten (in SD) am PC schauen.

Schau mal hier rein:

https://iptv.blog/artikel/multicastadressliste/

Gruss -LERNI-
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