Kann mich über die Magenta tv fire tv app nicht anmelden

hi ich kann mich, mit meinen Daten nicht in die Fire Tv Magenta TV app anmelden ...kann mir jemand helfen ?

@Jay_Seoul 

 

welche Fehlermeldung kommt?

Telekom hilft Team
Hallo @Jay_Seoul, ich gebe das gerne einmal an meine Kollegen vom Mobilfunk weiter.
Gerne dürfen Sie uns schon einmal eine Rückrufnummer senden oder Ihr Profil einrichten hier: http://bit.ly/Kundeninfos.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße
Sandra Ha.

@Sandra Ha. 

Das hat aber nix mit Mobilfunk zu zun Zwinkernd

 

@Jay_Seoul 

Ich hab deine Frage mal in den korrekten Bereich in der Community verschoben.

Telekom hilft Team
Hallo @Jay_Seoul wichtig ist natürlich sich mit den richtigen Daten einzuloggen. Hast Du die MagentaTV App zu einem Anschluss dazu gebucht oder Anschlussunabhängig?

Hinterlege doch gerne deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos und sag mir anschließend Bescheid, dann schaue ich mir das einmal an.

Grüße Anne W.