Kündigung Magenta TV AppPlus zurücknehmen

Gelöst

Hallo,

ich habe im Dezember das TV Extra

Magenta TV AppPlus

gekündigt (online)- diese soll am 24.1.19. durchgeführt werden.

 

Jedoch wollen wir diese TV Option doch weiter nutzen.

Da ich online keine Möglichkeit der Rücknahme der Kündigung gefunden habe,

hoffe ich das jemand vom TelekomTeam die Kündigung löschen kann bevor diese aktiv wird.

 

Danke.

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team
Guten Morgen @mender_2,

vielen Dank für den Beitrag.

Ich habe die Stornierung der Kündigung in unserer Datenbank eingetragen, sodass die Option nicht gekündigt wird. Es wird separat per E-Mail bestätigt.

Einen schönen Sonntag wünsche ich.

Gruß Jacqueline G.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Gelöschter Nutzer

Hallo @mender_2,

Oder die Hotline anrufen Zwinkernd

Lösung
Telekom hilft Team
Guten Morgen @mender_2,

vielen Dank für den Beitrag.

Ich habe die Stornierung der Kündigung in unserer Datenbank eingetragen, sodass die Option nicht gekündigt wird. Es wird separat per E-Mail bestätigt.

Einen schönen Sonntag wünsche ich.

Gruß Jacqueline G.

Guten Morgen @Jacqueline G.

vielen Dank für die superschnelle Hilfe am Sonntagmorgen.

ich wünsche ebenfalls einen schönen Sonntag.

Viele Grüße.