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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
02.12.2018 13:56 Zuletzt bearbeitet: 02.12.2018 13:56 durch den Autor
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mein gebuchtes TV-Paket Film kündigen.
Leider erscheint auf der entsprechenden Seite nur folgende Meldung:
"Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."
Versuche es bereits den ganzen Tag ohne Erfolg!
MfG
Marco Fritz
Gelöst! Gehe zu Lösung.
02.12.2018 14:04 Zuletzt bearbeitet: 02.12.2018 14:25 durch den Autor
geht auch über die gebührenfreie Hotline unter 0800 330 1000 (KD.Nr. bereithalten)
Edit: falls du diese Seite meinst, über Chrome kann ich sie öffnen > https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/gk/dienste-abos/entertain/index.html?tid=nq_zLQPHTdMyL5...
02.12.2018 14:04 Zuletzt bearbeitet: 02.12.2018 14:25 durch den Autor
geht auch über die gebührenfreie Hotline unter 0800 330 1000 (KD.Nr. bereithalten)
Edit: falls du diese Seite meinst, über Chrome kann ich sie öffnen > https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/gk/dienste-abos/entertain/index.html?tid=nq_zLQPHTdMyL5...
02.12.2018 14:15
Auch dir ein freundliches Hallo @ Retro Haudegen…
Du bist auch im richtigen Kundencenter?
Du wirst bei der Anmeldung nach kurzer Wartezeit mit Namen Willkommen geheißen?
schöne Grüße
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