MR 201 Ton und Bild aussetzer

Gelöst

Hallo,

 

ich habe immer wieder Standbilder beim MR201 Ton läuft normal weiter, dann kommt es auch immer wieder vor das der Ton für 5-10 sek. aussetzt aber das Bild weiterläuft, wenn beides ausetzt also Ton und Bild sieht man hinterher das Bild und Ton nicht mehr Syncron sind erst nach Senderwechsel ist wieder alles normal.

 

Der MR201 hängt per Lan an der FB7490, der MR401 hat diese Probleme nicht.

 

Ich habe auch schon mal neues Lan Kabel verwendet, gleicher Effekt, neues HDMI Kabel gleicher Effekt, den MR401 an die stelle gestellt da waren keine Probleme, die Software auch schon öfters neu Aufspielen lassen auf den MR, hat zufällig jemand noch irgendwelche Einfälle oder liegts am MR?

 

MFG

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

@Detlev K. Habe die neue Bridge gerade angeschlossen, läuft wie ein Nähmaschinchen 😊

Dann war offensichtlich nur die alte Speedport Bridge defekt 😌

Viele Grüße 

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Lösung
Telekom hilft Team
So @Instanz vielen Dank für das Telefonat. Fröhlich

Wie besprochen habe ich den Tausch nun in die Wege geleitet, sodass in den nächsten Tagen ein neues Gerät kommt. In dem Paket befindet sich dann auch der Retourenschein um den anderen an uns zurück zu senden.

Sollte doch noch was sein, dann gerne wieder melden.

Grüße Anne W.

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