Magenta TV 3 auf Ipad Air 2

vor 5 Jahren

Hallo, seit dem Update von Magenta TV auf die Version 3.0 auf dem iPad Air 2 IOS 12.4.6 stürzt Magenta TV nach dem hochfahren immer sofort ab. Getestet zurücksetzen des Pads sowie neue Installation!!!!

 

Nach den Hinweisen erscheint ein Hinweis auf die neuen Features mit "Pfeil" und Weiter, dann stürzt das Programm nach etwa 2 Sekunden ab. Der Fehler ist andauernd und reproduzierbar!

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    Hallo und willkommen @Till-Mobil 

     

    ist nach dem Zurücksetzen immer noch iOS 12 installiert oder hast jetzt die aktuelle Version 13.4.1 installiert?

    sollte beim iPad Air 2 ja möglich sein.

     

    Gestern hatte sich auch ein User gemeldet bei dem die aktuelle Version der MagentaTV App abstürzt. 
    Allerdings ist das Modell noch unbekannt. 

     

     

    20

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Leider funktioniert das nicht. Lief zwischendurch einmal kurz. Beim Hochfahren des Programms scheint eine Abfrage den Absturz zu verursachen. Helfen wuerde auch die Option auf die vorige Version zurückzukehren. Ansonsten sind die geforderten Voraussetzungen vorhanden. Gibt es eine Möglichkeit oder muss ich den Zugang kuendigen, da ich ihn nicht auf dem iPad nutzen kann?

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