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Magenta TV Box - eine unendliche Geschichte

3 years ago

Die Magenta TV Box macht wieder Probleme. Die Fehlermeldung: "Die Qualität der Netzwerkverbindung ist nicht ausreichend." ist phänomenal! Der Stream von Sky Sport friert alle paar Minuten ein. 
Lustigerweise reicht ein kurzes Umschalten auf einen anderen TV- Kanal aus, um wieder einige Minuten Ruhe zu haben.

Dann beginnt das Spiel von vorne.
Die Box ist über ein LAN Kabel mit einem Fritzbox Repeater 3000 verbunden, der seinesgleichen via WLAN mit der Fritzbox 7590 verbunden ist. Downloadgeschwindigkeit 291,6 Mbit/s. 
Die Benutzeroberfläche der Magenta TV Box bescheinigt Signalqualität 100%, Download/Upload 1Gbit/s.

Ein Neustart aller Geräte hat stattgefunden, incl. Neuinstallation von Software auf der Box nach eine Periode von 30 Minuten stromlosigkeit. 

Ein Apple TV, welches am selben Repeater hängt macht keine Probleme. Eigentlich macht KEINES meiner Geräte irgendwelche Schwierigkeiten, die Magenta TV Box ist die unrühmliche Ausnahme. 
Und nun zu meiner Frage: Wann kann man mit einem Nachfolger für diese technische Katastrophe gerechnet werden? Die Fernbedienung verliert gerne die Verbindung zur Box, Streams geraten ins Stocken, programmierte Aufnahmen starten mit Verzögerung (oder auch mal gar nicht)...
Ich habe, in meiner über 30-jährigen IT-Historie, noch nie ein solches Gerät besessen und hoffe inbrünstig auf einen stabileren und technisch ausgereifteren Nachfolger, zumal der Vorgänger, der Medi Receiver 401, wesentlich besser funktionierte.

1701

27

    • 3 years ago

      Beltane63

      Wann kann man mit einem Nachfolger für diese technische Katastrophe gerechnet werden?

      Wann kann man mit einem Nachfolger für diese technische Katastrophe gerechnet werden?
      Beltane63
      Wann kann man mit einem Nachfolger für diese technische Katastrophe gerechnet werden?

      @Beltane63 

      überhaupt nicht mehr, MR und Boxen werden schrittweise nicht mehr vermarktet und IPTV langfristig eingestellt, OTT (Apps, Stick, One) ist die Zukunft.

      4

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      3 years ago

      Beltane63

      Um die Sender von Sky zu sehen braucht man (noch?) einen irgendwie gearteten Medien Receiver.

      Um die Sender von Sky zu sehen braucht man (noch?) einen irgendwie gearteten Medien Receiver. 
      Beltane63
      Um die Sender von Sky zu sehen braucht man (noch?) einen irgendwie gearteten Medien Receiver. 

      @Beltane63 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-MegaSport-Option/m-p/5735482#M516343

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      3 years ago

      @kurz59 

      Besten Dank, das werde ich mal genauer ansehen. Beim kurzen Überfliegen des Angebotes ist mir aber noch nicht klar, wie viele Sky Sender dort inkludiert sind und ob es eine HD Option gibt.

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      3 years ago

      @Beltane63 

      morgen wird es konkreter 😉

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    • 3 years ago

      Hallo @Beltane63 ,

      versuchen Sie mal, ob ein manuelles Software-Update hilft. Ich habe den Eindruck, dass es immer mal wieder so einen Zustand gibt, aus dem ich nur mit manuellem Update rauskomme. Vielleicht hilft es Ihnen ja auch.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      20

      Answer

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      3 years ago

      @Coole Katze 

      Mach ich! Heute kam auch schon der Sky Q Receiver, den ich für eine Versandpauschale kommen haben. Am Vertrag änderte sich nichts. Sky wirkte auf der Magenta Box, nach meinem dafürhalten, immer etwas unkomfortabel (ändern der Sprache, usw) und fehl am Platze. Jetzt habe ich zwar 2 Receiver rumstehen, dafür aber für ihre jeweilige Aufgabe dezidierte.

       

      Answer

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      3 years ago

      @Coole Katze 

      Hier, wie versprochen, mein Eindruck von der Magenta One nach ca. 1 Woche. Die gute Nachricht: Die One, welche auf Android TV basiert ist der Katastrophe von der Magenta TV Box um Längen überlegen. Die One läuft stabil (auch im WLAN), spricht sehr schnell auf Eingaben mit der FB an und ist angenehm klein. 

      Jetzt die schlechten Nachrichten: Man kann NICHT alles in der Cloud aufnehmen! Was mich absolut überraschte und was auch von keiner Seite transparent kommuniziert wird. So manche Serie oder Filme kann man nicht aufnehmen, weil der Rechteinhaber (meistens die bescheuerte Pro 7 Gruppe) nichts gegen eine Aufnahme auf einer HDD hat, aber eine Aufnahme in der Cloud ist NICHT gestattet! Der Sinn dieser Restriktion ist mir nicht klar, aber es nervt gewaltig.

      Ich habe mir nun auch noch eine Festplatte an den Fernseher angeschlossen, was die Abonnierung von Magenta TV konterkariert, das brauche ich eigentlich nur zum komfortablen Aufnehmen von TV Inhalten. 

      Ich frage mich nur, wie die Telekom mit diesen Einschränkungen umgeht, denn das Endziel ist die Abkehr von IPTV und Receivern mit Festplatte. 

      Es bleibt spannend.

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @Beltane63 ,

      vielen Dank, dann habe ich einen weiteren Grund, vorerst beim Receiver zu bleiben. Wobei natürlich schnell und stabil schon sehr wertvoll ist.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      3 years ago

      Guten Morgen, @Beltane63.

       

      Das es keinen Nachfolger der MagentaTv Box geben wird, hat man dir ja schon mitgeteilt.  Auch hat @kurz59 dir aufgeführt, wo und wie du unteranderem Sky ohne einen Media Receiver empfängst. Fröhlich

       

      Falls du aber sagst, dass du bei einer Hardware bleiben möchtest, könnte ich dir als Alternative den MagentaTV One anbieten oder wir schauen uns deine jetzige Box nochmals genauer an. 

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija D.

       

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