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01.08.2019 19:55 Zuletzt bearbeitet: 01.08.2019 20:26 durch den Autor
Hallo in die Runde.
Meine Frage bezieht sich auf die Magenta TV über VPN der Connect App.
Frage, was ist der Grund, weshalb ein log in über das VPN nicht mehr zugelassen wird?
Änderung an dem VPN?
Änderung an der TV app?
Hintergrund: Wenn ich mich im Gäste WLAN eines Café befinde, bekomme ich keinen Login zustande.
Ich habe mir damit beholfen, mit der Connect App eine VPN Verbindung aufzubauen.
Danach wurde das login auf der TV app akzeptiert.
Diese Möglichkeit wünsche ich mir zurück.
01.08.2019 22:41
Auf dem mit einem Telekom_FON HotSpot verbunden iPad schaue ich zur Zeit Wacken Open Air über die MagentaTV App.
01.08.2019 23:10
@Hasdanke für den Hinweis.
Ich versuche mich konkreter auszudrücken.
An folgenden Verbindungen funktioniert es
- telekom hot spot.
- Telekom fon
- LTE
- Privates WLAN
Hier funktioniert die App nicht.
Auch der workaround über VPN funktioniert nicht.
Hat bis ca. Mai funktioniert.
Befinde ich mich in einen gäste WLAN, bekomme ich kein login.
Früher habe ich dann ein VPN mit der connect app aufgebaut und konnte mich dann anmelden.
Das geht jetzt nicht mehr.
Kumpel hatte im Urlaub das gleiche Problem.
Kein LTE Empfang und auf den Bauernhof nur Gast WLAN.
02.08.2019 08:40
02.08.2019 14:28
Hallo,
Das VPN lässt sich aufbauen.
Das Schlüssel Symbol ist klar zu erkennen.
Siehe unten.
Auf der App kommt beim login die Fehlermeldung:
Login fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es noch einmal.
07.08.2019 22:28
14.08.2019 17:54
Hallo @WerWeißWas,
ich erhielt heute die Zwischenmeldung, dass ein internes Ticket zur Prüfung erstellt wurde.
Wenn es ein Ergebnis gibt, bekomme ich Bescheid und melde mich hier.
Viele Grüße Inga Kristina J.
21.08.2019 11:04
21.08.2019 14:50
Danke für die zwischen Meldung.
Im Moment könnte ich die Funktion gut gebrauchen
Bin im Urlaub und der lte Empfang ist unter aller....
Viele Grüße
Euer Urlauber
13.11.2019 18:29
Hi @WerWeißWas,
entschuldige bitte, dass es so lange gedauert hat.
Ich habe jetzt endlich eine Rückmeldung auf meine Anfrage erhalten:
Generell sollte das klappen, auch mit VPN, zumindest ist da keine Sperre oder sowas vorhanden.
Die Fachabteilung kann sich auch nicht erklären, warum es nicht mehr funktionierte.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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