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08.08.2019 09:03
Hallo, nach dem letzten Update grade eben, ist bei der Magenta App kein Login mehr möglich. Der Login Butten ist abgedunkelt und nicht benutzbar.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
19.08.2019 13:40
08.08.2019 09:58
Hallo @andre.hendricks
- welches Smartphone?
- Welches System?
Evtl. einfach mal löschen und neu installieren.
Auf meinem iPhone 6 mit iOS 12.4 kam auch ein Update auf Version 2.11.26. Damit habe ich keine Probleme mit dem Login.
Gruss -LERNI-
08.08.2019 12:01 Zuletzt bearbeitet: 08.08.2019 12:03 durch den Autor
In den Android Apps ist kein einloggen möglich. Gerade probiert.
Ich habe die App schon deinstalliert und neu aufgespielt, keine Änderung.
Da läuft was falsch.
Im Browser im Web da geht es übrigens.
08.08.2019 12:44
08.08.2019 15:14
Ja, auch bei mir der Fehler F 40111
08.08.2019 16:05
Ich habe ein iPhone X mit iOS 13 Beta ( vor dem Update der App hat diese noch funktioniert ) ich hab die App grade mehrfach deinstalliert und neu installiert... ohne Erfolg!
08.08.2019 16:10
Es könnte sich ja nun mal ein Telekom Mod der Sache annehmen und Auskunft geben, was nun Sache ist.
08.08.2019 16:13
Das wäre ja mal ein Anfang, schließlich ist die Option MagentaTV App plus kostenpflichtig.
09.08.2019 11:21
Immer noch kein einloggen möglich. Langsam wird es ärgerlich.
09.08.2019 11:30
09.08.2019 11:38
andre.hendricks schrieb: Hallo, nach dem letzten Update grade eben, ist bei der Magenta App kein Login mehr möglich. Der Login Butten ist abgedunkelt und nicht benutzbar.
09.08.2019 11:52
10.08.2019 05:55
Hi, MagentaTV App funktioniert wieder.
Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0.
Würde mich echt interessieren was da los war. 🙂
10.08.2019 12:25
Bei mir leider keine Änderung. Kein einloggen möglich. Fehler 40111.
Beim Samsung S7 auch Vers . 8.0 und auch beim Tablet Vers. 8.1.
10.08.2019 12:28
Bei meinem iPhone X iOS 13Beta funktioniert immernoch nichts. Ich kann die App öffnen, dann kommt Werbung für MagentaTV App plus. Ich kann mich aber nicht einloggen, da der Login Butten immernoch nicht anwählbar ist!!!!!
10.08.2019 16:51
Mit meinen Samsung Galaxy S7 Android 8.0 kann ich mich jetzt einloggen.
Mit meinem Samsung Galaxy A6 Tablet , Android 8.1 kann ich mich immer noch nicht einloggen.
Weiterhin Fehler 40111.
10.08.2019 16:58
10.08.2019 17:26
10.08.2019 17:34
Ja, auf dem S7 und dem Tablet ist Vers. 76 von Chrom drauf.
10.08.2019 17:40
Heute Nacht wurde auf meinem S7 Chrome aktualisiert. Danach funktionierte die MagentaTV App. Zufall? Chrome hat schon mal ne App blockiert. Hoffe die Telekom Leute lesen hier mit. 🙂
10.08.2019 18:00
Bei mir ist ja auf dem S7 und dem Tablet die selbe Chrome Version drauf. S7 geht, Tablet nicht.
10.08.2019 18:20
Ich habe auf dem iPhone keine Chrome App installiert, es geht trotzdem kein Login...!!!
11.08.2019 22:33
Leider bei mir genau das Gleiche auf einem Samsung Galaxy Tab S4 unter Android 9: Fehler F40111 beim Login in der Magenta TV App. Login über Browser (web.magenta) funktioniert.
Auf einem anderen Samsung Galaxy Tab funktioniert hingegen der Login in der Magenta TV App einwandfrei.
Mehrfache Deinstallation und Neuinstallation der Magenta TV App hat auch nicht geholfen.
Ein Zurücksetzen des Tabs auf die Werkseinstellungen möchte ich mir an sich aufgrund des Installationsaufwandes für alle anderen Apps ersparen. Kann mir auch nicht vorstellen, dass es etwas bringt.
Symptom taucht bei mir seit dem 08.08.2019 auf. Scheint somit mit einem Update der Magenta TV App zusammenzuhängen.
Weitere Abhilfe erwarte ich mir jetzt von der Telekom.
13.08.2019 21:21
Nachdem ich soeben ein Update für den Chrome Browser fürs Tablet bekommen habe, läuft es nun auch wieder auf dem Tablet.
16.08.2019 10:39
Adam.Piotrowski schrieb: Weitere Abhilfe erwarte ich mir jetzt von der Telekom.
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