Hallo zusammen,
viele Kunden verzeichnen Bild- und Tonstörungen, wenn Powerline- und WLAN-basierte Verbindungen zwischen dem DSL-Router ("Speedport" oder "FRITZ!Box") und dem Media Receiver genutzt werden.
Da die damit verbundenen Fragen nahezu tagtäglich in ähnlicher Form gestellt werden, möchte ich hier einmal die wesentlichsten Themen auch für technisch Nichtinteressierte zusammenfassen:
Anbei ein kleiner technischer Exkurs zum Thema benötigte Brandbreite im Heimnetz:
Kabellose Verbindungen wie WLAN oder Poweline sind zwar einfach zu installieren, ergeben aber in der Praxis nie die auf der Packung angegebenen Bandbreiten.
Daher kommt es gerade, wenn man zum Beispiel einen Zweit-Receiver auf einer anderen Etage anbinden will, an diesen Fernsehgeräten zu Bild- und Tonstörungen. Auslöser ist, das die zur Verfügung stehende Bandbreite zur fehlerfreien Übertragung der IPTV-Signale nicht ausreicht. Daher ist es immer besser, eine der nachfolgend beschriebenen kabelbasierten Verbindungen zu benutzen.
Was ist für eine bestmögliche Bild- und Tonqualität zu tun?
1.) Die beste und günstigste Verbindung zwischen DSL-Router und Media Receiver erfolgt mit dem beiliegenden LAN-Kabel. Kosten: 0 Euro
2.) Als technisch ebenbürtige Alternative gibt es die Installation Heimnetz Basic, bei der durch den Technischen Service zwei voneinander unabhängige LAN-Verbindungen geschaltet werden. Die Verkabelung wird dabei in einem Kabelkanal auch optisch ansprechend realisiert und ist - wichtiger Aspekt für Mieter - bei Auszug auch spurlos rückbaufähig. Kosten als Aktionspreis bis 31.07.2016: 149, 95 Euro. (Kunden, die bei Vertragsabschluss die persönliche Installation TV mit beauftragen, zahlen mit 99,95 Euro nochmals 50 Euro weniger)
3.) Eine weitere Alternative ist die Installation einer zweiten TAE-Dose, die der Telekom Service dann zum Beispiel in Ergänzung zu einer vorhandenen TAE-Dose im Flur neu im Wohnzimmer installiert. Der Vorteil: man kann seinen DSL-Router ("Speedport") dann direkt dort einstecken, und den Media Receiver sowie andere Geräte per beiliegendem LAN-Kabel mit dem Router verbinden.
Ein weiteres Ergebnis dieser Maßnahme ist: man hat den WLAN-Router im Mittelpunkt des Geschehens platziert und somit auch die mobilen Devices wie Smartphones, Tablets und Laptops optimal mit einem WLAN-Signal versorgt. Kosten: nach Aufwand - rund 150 Euro
Für alle oben genannten kabelbasierten Lösungen gilt:
Einmal installiert, und man geniesst Entertain dauerhaft in bester Bild- und Tonqualität.
Ist keine kabelbasierte Verbindung möglich, dann sollte immer eine aktuelle Powerline verwendet werden. Dies sind aktuell: das Devolo dLAN 1200+ Starter Kit oder das dLAN 1200+ WiFi ac Starter Kit, mit dem am Einsteckort des 2. Adapters ein WiFi-Signal zur Verfügung steht.
Das sind die wichtigten Informationen zu dem Themenkreis. Ich hoffe, sie helfen dem ein oder anderen Entertain-Nutzer. Für weitere Fragen oder Anmerkungen bin ich immer gerne erreichbar!
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Edit: Disfunktionale Links ersetzt.
23.05.2022 / Markus L. / Community Management
