Media Receiver 401 schlechte Signal Qualität // Speedport Hybrid "zickt" auch

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Hallo zusammen,

ich nutze seit dem Wochenende erstmalig MagentaTV mit dem Media Receiver 401.

Mein Anschluss: MagentaZuhause M Hybrid (2) mit TV Plus.

Meine Hardware: Speedport Hybrid - MR 401 ist indirekt verbunden (über Patchfeld) - wobei direkte Verbindung keinen Unterschied macht.

Die Probleme: ein Systemtest führt immer zu dem Ergebnis, dass die Signalqualität "schlecht" ist. Ich habe folgender Fehlercodes:

9-100c0000

9-006e0000

9-000c0000

Im Menü unter "Ressourcen" steht, dass ich nur 9,21 Mbit/s für TV verfügbar habe. Lt. Speedtest Telekom gehe ich auf bis zu 33 Mbit/s hoch.

Ich vermute aber, dass ich ein Problem mit dem Router habe. Die hohen Download-Zahlen bringt er nur nach einem Neustart. Nach einiger Zeit geht das runter - teilweise auf unter 20 Mbit/s.

In die Einstellungen komme ich nicht richtig rein - ich kann über http://speedport.ip das Konfigurationsmenü aufrufen. Wenn ich dann aber auf "Internet" gehe, erscheint ein leerer Bildschirm. Egal ob Internet-Explorer, Firefox oder vom iPad aus, ich komme nicht auf diese Unterseite ...

Kann es sein, dass der Router Probleme hat?

Danke für Eure Hilfe und Grüße

David

[#2 · Accepted solution]

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@david.guettgemanns  schrieb:

@UlrichZ ich nutze den MagentaZuhause M Hybrid (2). Mehr ist bei mir leider nicht drin ....

Wäre aber schlecht, wenn TV nur über DSL zur Verfügung gestellt wird - genau deshalb hatte ich mir eigentlich den Hybrid Tarif zugelegt Wer kann das verifizieren?

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@david.guettgemanns du hast einen stinknormalen ADSL Anschluss mit integrierter Speedoption M und Entertain läuft nur über die Dsl Leitung..Da deine Synchron vom Router optimal ist  ist alles im Lot..Wenn du mehr willst musst du auf Magenta M /L oder XL mit EntertainTV wechseln..Was anderes bleibt nicht.

[#3 · Accepted solution]

@david.guettgemanns: Meines Wissens wird EntertainTV/MagentaTV an einem Hybrid-Anschluss nur über die DSL-Verbindung zur Verfügung gestellt.

@david.guettgemanns  schrieb:

Im Menü unter "Ressourcen" steht, dass ich nur 9,21 Mbit/s für TV verfügbar habe.Mbit/s hoch.

 Daher ist diese Angabe korrekt, denn:

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@david.guettgemanns  schrieb:

Downstream: 14443 kbit/s

Upstream: 2604 kbit/s

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mehr ist für IPTV an Deinem DSL-Anschluss nicht drin. Wie lautet denn Dein Tarif?

@david.guettgemanns  schrieb:
Lt. Speedtest Telekom gehe ich auf bis zu 33 Mbit/s hoch.

 Den Rest der Geschwindigkeit bekommst Du per LTE.

Gruß Ulrich