Netflix spielt nächsten Titel nicht ab

Gelöst

Hallo Community,

 

Seit einigen Tagen spielt Netflix den nächsten Title nicht ab. Es kommt die Meldung "Titel kann gerade nicht abgespielt werden. Bitte wählen Sie einem anderen Title". Das Problem tritt aber bei allen Titeln auf und auch nur über die TV Box von Telekom. Auf dem Handy oder Laptop läuft es ohne Probleme. 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @Lepschy nun liegt eine Rückmeldung aus dem Produktmanagement vor. Bitte mitteilen, ob der Speedport Smart 3 inzwischen bei Ihrem Gerät die aktuelle Firmwareversion hat. Bitte die genaue Version mitteilen. Tritt der Fehler auch auf, wenn Sie auf der Fernbedienung des Media Receivers den Aufruf von Netflix auf eine Farbtaste legen? Gruß Jürgen Wo.

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Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @Lepschy nun liegt eine Rückmeldung aus dem Produktmanagement vor. Bitte mitteilen, ob der Speedport Smart 3 inzwischen bei Ihrem Gerät die aktuelle Firmwareversion hat. Bitte die genaue Version mitteilen. Tritt der Fehler auch auf, wenn Sie auf der Fernbedienung des Media Receivers den Aufruf von Netflix auf eine Farbtaste legen? Gruß Jürgen Wo.

Hallo @Jürgen Wo. Danke für die Rückmeldung. Aktuell gibt es keine Probleme.

Telekom hilft Team
Danke für die Rückmeldung, @Lepschy.

Wenn es doch wieder auftreten sollte, am besten direkt mit den Infos wieder hier melden.

Viele Grüße
Pascal O.