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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Phonostar - Webradio läuft nicht rund
9 years ago
Hallo!
Nachdem nach dem letzten Software - Update das Webradio von Phonostar auch für mich endlich nutzbar wurde möchte ich noch etwas anmerken und um Fehlerbehebung bitten!
Einige Sender, wie zum Beispiel Euronews - Radio, hr1 oder hr3 sind temporär nicht zu hören, und andere Sender wiederrum sind gar nicht zu hören, dazu gehören unter Anderem Österreich 1 - Radio Kultur und Hitradio Ö3. Wenn ich die Sender, die sich alle in meiner Favoritenliste befinden, einschalte, wird entweder dauerhaft oder temporär eingeblendet: Sender zur Zeit nicht verfügbar!
Habe mich mit meinem Problem direkt an Phonostar gewandt. Von denen kam aber nur der Hinweis, dass sie die Sender zur Verfügung stellen würden und wenn etwas nicht funktionieren würde, ich mich an die Telekom wenden solle.
Könntet Ihr die Sender, die nicht verfügbar sind, wieder bereitstellen? DANKE im Voraus!
Gruß, Thomas
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6 years ago
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9 years ago
Ausser alles MR + Router neu zu starten kannst Du auch nichts machen. Sender sind da öfters mal weg ,da hilft bloss abwarten.Die Antwort von Phonostar ist Typisch für die, allerdings wirst Du von der Telekom auch keine andere bekommen ausser das Phonostar schuld ist.
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Answer
from
8 years ago
Danke DreamerGiessen,
Deine Nachricht ist zumindest hoffnungsweckend. Der ganze Vorgang zeigt, wie hartleibig die Telekom beim Webradio ist. (Und dann erhalte ich trotz Deiner Nachricht vom "Telekom-hilft-Team" Antworten, die zeigen, daß da entweder Ahnungslosigkeit oder gar Hilflosigkeit ist.) Es ist ja auch einfach, da gern phonostar vorzuschieben. Die Telekom ist hier der Vertragspartner. Zumal z.B. Ö1 im phonostar-Player ohne signifikante Unterbrechung läuft.
Grüße von Gisbert Juch.
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from
8 years ago
es tut mir sehr leid, dass es solche Verwirrungen gibt. Letztendlich gibt es keine weiteren Neuigkeiten zu dem Thema.
Viele Grüße
Maria W.
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Answer
from
8 years ago
Hallo zusammen,
m.E. ist mal Zeit für eine kurze Rückmeldung. Seit ca. 1 Monat läuft Hitradio Ö3 nunmehr völlig störungsfrei auch über mehrere Stunden. Ich weiß zwar nicht ob im Hintergrund irgendwelche Änderungen vorgenommen wurden. Wichtig ist aber dass es nun stabil zu laufen scheint. Hoffe es bleibt dabei. Vielen Dank
Ballruckeln
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from
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
ich übernehme einmal für meine Kollegin Heike.
Leider liegt uns immer noch keine Info aus der Fachabteilung vor. Ich weiß dies ist nicht wirklich befriedigend.
Wie versprochen melden wir uns, sobald wir weitere Informationen haben.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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Accepted Solution
accepted by
9 years ago
ich habe eine Rückmeldung.
Ö3 läuft problemlos. Ö1 ist ein wma-Stream, der vom Media Receiver 400 nicht wiedergegeben werden kann. Es wird bei Phonostar angefragt, ob es hierfür einen MP3-Stream gibt.
Viele liebe Grüße
Maria W.
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