• Community-Browser
        abbrechen
        Suchergebnisse werden angezeigt für 
        Stattdessen suchen nach 
        Meintest du: 

        Private Sender können nicht aufgerufen werden auf dem MR 601 / 401 / 201

        Sind Sie kein Privatkunde? Dann geht's hier zur Business Community
        Aktueller Hinweis
        Diese Woche exklusiv in der Community zu Gast: Magenta SmartHome Experten. Hier Fragen stellen und mit unseren Experten diskutieren.
        Kennt ihr unseren fleißigsten Mitarbeiter schon? Nein? Dann lernt ihn hier kennen. Oder sprecht einfach direkt mit unserem Digitalen Assistenten.
        Erlebt unseren Service live in Frankfurt! Wetten, dass unsere Kollegen euer Anliegen vor euren Augen lösen werden? Erfahrt hier mehr.
        Sabrina P Telekom Experte
        Telekom Experte
        (263 Ansichten)

        Bei Nutzung eines Media Receivers 601, 401 bzw. 201 können Sie keine privaten Sender aufrufen? Die öffentlich-rechtlichen Sender laufen jedoch ohne Probleme?

         

        Wenn Sie beim Aufruf eines privaten Senders eine HDCP-Fehlermeldung, ein schwarzes Bild oder den Hinweis zur Buchung des Senders bzw. des entsprechenden Paketes bekommen (obwohl diese korrekt gebucht sind), dann liegt es oft am angeschlossenen HDMI Kabel.

         

        Stellen Sie bitte sicher, dass Sie das original mitgelieferte HDMI Kabel Ihres Media Receivers 601 / 401 / 201 verwenden. Hierbei handelt es sich um ein sogenanntes "High Speed Cable with Ethernet" (siehe Bezeichnung auf dem Kabel), da nicht alle HDMI-Kabel für eine hohe Bildauflösung geeignet sind.

         

        Überprüfen Sie bitte außerdem, ob für ihr TV-Gerät ein neues Firmware-Update zur Verfügung steht. Nur mit einer aktuellen Firmware ist die fehlerfreie Nutzung möglich.