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14.02.2019 20:52
Hallo, ich war heute im Telekom Laden, man hat mir ja gut geholfen, aber nun sagte man mir ich solle einen Retourenschein ausdrucken, ok sollte kein Problem sein, aber leider doch.
Kundennr. und Postleitzahl stimmen nicht überein steht da immer ??
Die Kundennr stimmt hab ich geprüft und Postleitzahl auch, wo ist das Problem ??
Oder muss ich warten bis der neue Router da ist ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
14.02.2019 20:56
Hallo @Taxi-Pein ,
bist du eventuell umgezogen? Dann bitte die Postleitzahl von deiner alten Adresse verwenden.
Liebe Grüße
Lutz
14.02.2019 21:19
Nein bin ich nicht, ich hab nur mehrere Anschlüsse in verschiedenen Regionen
14.02.2019 21:33
Dann versuch mal die Postleitzahl von der Lieferadresse des Gerätes!
14.02.2019 21:34
@pein-andreas schrieb:Nein bin ich nicht, ich hab nur mehrere Anschlüsse in verschiedenen Regionen
Hast du denn die PLZ´s von all diesen verschiedenen Regionen schonmal durchprobiert?
ja es war eine andere Postleitzahl, danke fürm die Hilfe
10.04.2019 13:08
@Taxi-Pein schrieb:Hallo, ich war heute im Telekom Laden, man hat mir ja gut geholfen, aber nun sagte man mir ich solle einen Retourenschein ausdrucken, ok sollte kein Problem sein, aber leider doch.
Kundennr. und Postleitzahl stimmen nicht überein steht da immer ??
Die Kundennr stimmt hab ich geprüft und Postleitzahl auch, wo ist das Problem ??
Oder muss ich warten bis der neue Router da ist ?
31.10.2020 11:47
Ich versuche seit geraumer Zeit einen Retourenschein zu bekommen. Ich erfahre nur, wie andere es nicht geschafft haben. Wie bekommt diesen Retourenschein?????????
31.10.2020 12:54 Zuletzt bearbeitet: 31.10.2020 12:56 durch den Autor
Was willst Du zurück geben?
Mietgerät?
Mindestmietzeit vorbei?
Wo hast Du versucht, den Rückschein zu bekommen?
?-Taste klemmt?
04.11.2020 22:56
04.11.2020 23:19
@Taxi-Pein
Hier kannst du dein Profil befüllen mit deine Kundendaten:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi....
Und wenn du das hast, dann kümmert @Sören G. um dein Anliegen.😉
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