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Hinweis:
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15.08.2019 06:35
Hallo liebes Team / Community
Bis jetzt noch nie Probleme mit Magenta Tv , jedoch seit 2 Tagen Meldet sich die Amazon app im Receiver 401 immer wieder ab , was sichtlich nervig ist. Anmeldung Amazon gerät hinzufügen undl über Login Daten, ergeben immer das selbe Problem .Nach Beendigung und Neustat muss ich mich wieder erneut einloggen. Habe den Receiver auch schon neu gestartet auch hier ohne Erfolg
Habe noch ein 201 , werde das da mal morgen überprüfen .
15.08.2019 08:09
Hallo @t.mailinglist,
bist du sicher, dass es ein Problem mit der Plattform MagentaTV ist? Üblicherweise werden die Apps für eine Plattform vom jeweiligen Anbieter programmiert und zur Verfügung gestellt. Das heißt, die Amazon-App käme aus meiner Sicht direkt von Amazon. So kenne ich es jedenfalls von Plattformen wie Apple TV. Daher würde ich mal vermuten, dass eigentlich Amazon dein Ansprechpartner für dieses Problem wäre und nicht die Telekom. Da hätte die Telekom ja viel zu tun, wenn sie die Apps der Fremdanbieter programmieren müsste, nur weil diese auf ihrer Plattform MagentaTV sind.
Meldet sich die Amazon-App denn nach jedem Neustart ab? Ich habe es nämlich bei mir gerade ausprobiert. Und bei mir behält die Amazon-App die Anmeldedaten nach einem Neustart. Und welche Standby-Option nutzt du? Nur den normalen Standby oder eine der Stufen, die den MediaReceiver wesentlich stärker ausschaltet?
Liebe Grüße
Lutz
15.08.2019 13:22 Zuletzt bearbeitet: 15.08.2019 13:22 durch den Autor
Hallo @t.mailinglist,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wir freuen uns auf eine Rückmeldung von dir und warten gespannt.
Viele Grüße Anja N.
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