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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Da Sie Ihre Kundendaten hinterlegt haben konnte ich einen Blick auf die Auftragslage werfen. Der Tarifwechsel auf Entertain TV ist in unserem System bereits abgeschlossen. Der Auftrag von Sky hat sozusagen solange gewartet, bis die Umstellung auf Entertain erfolgt ist.
Ich habe die Sky Sender jetzt für Sie manuell nachgebucht. Ihre Pakete sind somit jetzt für Sie freigeschaltet.
Viel Spaß also mit Entertain und Sky.
Gruß
Sören M.
6
Antwort
von
vor 8 Jahren
das freut mich doch zu hören und geholfen habe ich sehr gerne.
Gruß
Sören M.
Antwort
von
vor 7 Jahren
hallo. Ich habe auch das Problem das ich mit Sky zu Entertain umgezogen bin. Nun warte ich seit einer Woche das die Sender freigeschaltet werden auf Entertain. Die Bestätigung von Sky habe ich, aber wenn ich auf Entertain auf Kanal 700 gehe geht es nicht und Sky ist nirgends zu finden. Sky on Demand geht
Antwort
von
vor 7 Jahren
Wie ich sehe ist seit gestern alles frei geschaltet, sodass Du nun alle gebuchten Pakete/Sender empfangen solltest. Wenn dem nicht so ist, bitte noch mal Bescheid sagen.
Grüße Anne W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von