Ständiges ausloggen aus der Magenta App
vor 6 Jahren
Hallo,
neuerdings muss ich mich jeden Tag in die App neu einloggen, das war früher nicht so.
Sie ist auf einem Samsung Tab S4 mit Android 9.
Woran kann das liegen?
JH
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Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
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ken_uplegger
Antwort
von
Jürgen Wo.
vor 4 Jahren
Wie viel Geduld soll es denn noch sein?
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Dorothea T.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Jürgen Wo.
vor 4 Jahren
Bislang gibt es noch keine abschließende Information dazu.
Ich weiß, wie ermüdend die Warterei ist. Ich versichere aber, dass weiterhin daran gearbeitet wird.
Viele Grüße
Dorothea T.
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ken_uplegger
Antwort
von
Jürgen Wo.
vor 4 Jahren
Problem ist weiterhin vorhanden. Egal, ob App komplett beendet wird oder einfach nur der Fernseher ausgeschaltet wird. Mittlerweile ist das eine sehr peinliche Vorstellung von der Telekom oder eine sehr subtile Werbung für andere Anbieter.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Jürgen Wo.
nathaliebeu
vor 4 Jahren
Ich habe seit ca 3 monaten einen neuen Samsung TV. Jedes mal wenn ich den TV anmache muss ich mich bei MagentaTv neu einloggen und das obwohl ich meine Login Daten immer wieder speicher. Was ist denn bitte das Problem und wie kann man es beheben?
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ken_uplegger
Antwort
von
nathaliebeu
vor 4 Jahren
Das Problem besteht übrigens weiterhin. Der Versuch, es durch die Telekom wegzuignorieren, hat nicht funktioniert. Passiert da noch etwas oder hat man aufgegeben?
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Dilber S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
nathaliebeu
vor 4 Jahren
sorry für die verspätete Antwort. Dein Einwand ist absolut berechtigt und ich kann deinen Unmut nachvollziehen. Leider muss ich dennoch mitteilen, dass es aktuell keine finale Lösung gibt. So leid es mir tut, muss ich dich weiterhin um Geduld bitten. Dennoch wünsche ich dir einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Dilber S.
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ken_uplegger
Antwort
von
nathaliebeu
vor 3 Jahren
Kurzes Update: Problem besteht weiterhin.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
nathaliebeu
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
alf68