Übernahme Sky Vertrag auf Entertain TV

Gelöst

Ich habe einen Sky Vertrag. Ich will diesen Vertrag unverändert über mein Entertain TV nutzen. Laut Sky muss Telekom die Entertain-Daten an Sky liefern, damit die sich aufschalten können. Wo kann ich dies in Auftrag geben?

DANKE

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
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Empfangsart von Sky auf Entertain wechseln.

 
 HAMAPA Community Guide  ‎29.08.2017 07:50 (50 Ansichten)
 

Anleitung:

 

1. Kundencenter öffnen, Vertrag auswählen und dort auf "Extras verwalten"

 

Sky 1.JPG

 

2. Sky auswählen.

 

Sky 2.JPG

 

3. Auf "+ JETZT SKY BUCHEN".

 

Sky 3.JPG

 

4. Auf "ZUR SKY BESTELLUNG".

 

Sky 4.JPG

 

5. Jetzt auf "Weiter für Wechsel der Empfangsart".

 

Sky 5.JPG

 

6. Sky Kundennummer und Sky PIN eingeben, dann aus "Weiter"

 

Sky 6.JPG

 

7. Daten eingeben und auf "Weiter zur Zusammenfassung.

 

Sky 7.JPG

 

8. Vorgang abschließen

 

Altenativen: Sky anrufen (Kundennummer bereithalten)

 

Sky 8 Wechsel SKY.JPG

 

oder Telekom anrufen 08003301000 (Kundennummern bereithalten Telekom/Sky)

oder einen Telekom-Shop aufsuchen und dort den Wechsel vornehmen lassen. (Kundennummer Sky mitnehmen)

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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Empfangsart von Sky auf Entertain wechseln.

 
 HAMAPA Community Guide  ‎29.08.2017 07:50 (50 Ansichten)
 

Anleitung:

 

1. Kundencenter öffnen, Vertrag auswählen und dort auf "Extras verwalten"

 

Sky 1.JPG

 

2. Sky auswählen.

 

Sky 2.JPG

 

3. Auf "+ JETZT SKY BUCHEN".

 

Sky 3.JPG

 

4. Auf "ZUR SKY BESTELLUNG".

 

Sky 4.JPG

 

5. Jetzt auf "Weiter für Wechsel der Empfangsart".

 

Sky 5.JPG

 

6. Sky Kundennummer und Sky PIN eingeben, dann aus "Weiter"

 

Sky 6.JPG

 

7. Daten eingeben und auf "Weiter zur Zusammenfassung.

 

Sky 7.JPG

 

8. Vorgang abschließen

 

Altenativen: Sky anrufen (Kundennummer bereithalten)

 

Sky 8 Wechsel SKY.JPG

 

oder Telekom anrufen 08003301000 (Kundennummern bereithalten Telekom/Sky)

oder einen Telekom-Shop aufsuchen und dort den Wechsel vornehmen lassen. (Kundennummer Sky mitnehmen)

Telekom hilft Team
Hallo @PK1001,

hat Ihnen die Anleitung von @HAMAPA geholfen?
Wenn nicht, dann kümmere ich mich auch gerne um die Freischaltung. Hinterlegen Sie dazu Ihre Daten in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos und informieren mich kurz.
Ich melde mich dann bei Ihnen.

Viele Grüße

Ann-Christin G.

Liebe Frau Ann-Christin,

 

vielen vielen Dank für das Hilfeangebot. Ich habe meine Daten im Profil eingegeben.

 

Grüße,

Klaus-D.Grauer

 

Guten Morgen @PK1001,

entschuldigen Sie bitte, dass ich mich jetzt erst melde.

Ich habe das Ganze gerade an meine Kollegen weitergegeben, welche sich nun mit Sky in Verbindung setzen, um die Empfangsart zu ändern. Dies kann ein paar Tage dauern.
Daher bitte ich Sie um ein klein wenig Geduld.

Viele Grüße

Ann-Christin G.
Hallo @PK1001,

die Sky Sender sind nun in Bestand.
Mögen Sie einmal schauen, ob Sie diese nun nutzen können?

Viele Grüße

Ann-Christin G.