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23.06.2019 18:46
Hallo Telekom-Team,
wann ist endlich eine Lösung des Problems, von dem offensichtlich viele betroffen sind,
zu erwarten ?
Meine Störungsmeldung liegt seit dem 07.06. vor.
Meine Geduld ist begrenzt.
MR50
Gelöst! Gehe zu Lösung.
23.06.2019 20:01
@MR50 schrieb:Hallo Telekom-Team,
wann ist endlich eine Lösung des Problems, von dem offensichtlich viele betroffen sind,
zu erwarten ?
Meine Störungsmeldung liegt seit dem 07.06. vor.
Meine Geduld ist begrenzt.
MR50
@MR50 Der Fehler ist bekannt und es kommt demnächst ein neues Update für den mediareceiver. Einfach den mediareceiver wenn er nicht gebraucht wird immer auf Standby lassen dann zieht sich der mediareceiver sie automatisch.
28.06.2019 12:48 Zuletzt bearbeitet: 28.06.2019 12:49 durch den Autor
Hallo @MR50 ,
bitte entschuldige meine späte Antwort hier. @Thunder99 hat ja schon die richtige Antwort gegeben. Seit gestern gibt es das neue Update für den Media Receiver 400. Falls sich dein Gerät dies noch nicht gezogen hat, kannst du auch ein manuelles Update auslösen.
Viele Grüße
Sabine J.
28.06.2019 17:15
Hallo Sabine J. Habe gestern das neue Update für Receiver aufgespielt und die Umschaltprobleme MR400 MR200 wurden dadurch nicht beseitigt.Manuell nochmals versucht kein Erfolg.Problem besteht seit Anfang Juni.Es macht langsam keinen Spass mehr.Alle Möglichkeiten ausgelotet .Grüße Parzelle 52
28.06.2019 17:26
Auch das neue Update hat nichts gebracht. Habe heute mit einem Techniker einen Gerätetausch vereinbart.
Ich hoffe das Beste!
Gruß MR50
28.06.2019 17:31
@parzelle 52 schrieb:Hallo Sabine J. Habe gestern das neue Update für Receiver aufgespielt und die Umschaltprobleme MR400 MR200 wurden dadurch nicht beseitigt.Manuell nochmals versucht kein Erfolg.Problem besteht seit Anfang Juni.Es macht langsam keinen Spass mehr.Alle Möglichkeiten ausgelotet .Grüße Parzelle 52
@parzelle 52 brauchst nur 10 sek die Powertaste der Fernbedienung vom mediareceiver drücken dann wird die neue Ui aufgespielt. Dann sollte er diese hier drauf haben UI 2.3.8.185
28.06.2019 17:31
28.06.2019 17:33
28.06.2019 17:37
Die Versionsnummer haben wir natürlich an den 3 Geräten abgeglichen.
MR50
28.06.2019 17:43
Hallo Jürgen Wo. MR400 Version V100R001C60SPC830 und UI Version 2.3.8.185 Gruss Parzelle 52
28.06.2019 21:58
01.07.2019 20:15
Haha update ja- beseitigung problem....nein
08.07.2019 16:14
08.07.2019 17:46
Ja funktioniert wieder normal
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