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12.03.2022
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Umschaltprobleme bei den MR 400 und MR 200 (2 Geräte)

‎11.06.2019 18:59

Hallo Telekom-Team,

wie ich hier im Forum gelesen habe ist bei mir jetzt auch ein schon länger kommunizierter Fehler angekommen.

Ich betreibe 3 MR an unserem VDSL50-Anschluss (Router Speedport W 925 V, Lan-Verbindung).

 

Seit ein paar Tagen tritt der Fehler auf: Der Aufruf für das EPG und die Umschaltung der Kanäle funktioniert nicht mehr sofort. Nach gefühlt langer Zeit und schwarzem Bildschirm kommt eine Reaktion auf die Tastenbedienung. Wenn das geschehen ist, funktioniert die Bedienung einigermaßen. Läßt man die Fernbedienung in Ruhe, tritt nach kurzer Zeit dieser Fehler wieder auf. 

Die Laut- Leise Bedienung funktioniert immer schnell und einwandfrei.

Gibt es inzwischen eine Erklärung oder eine Lösung?

 

Das Störungs-Team schickt mir einen MR400 Austauschgerät. Ich bezweifle den Sinn.

M.f.G.  M. Radel

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