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Video nicht möglich

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Habe seit 3 Tagen keine Aufnahmen mehr auf meinem Video. Wenn ich aufnehmen will erscheint "Fernsehen zur Zeit nicht möglich". Was ist zu tun

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Auch dir ein freundliches Hallo @esto22,
mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, zehn Minuten liegen lassen (lieber etwas länger, nur nicht weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, daß Router und MR per LAN-Kabel verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
 
Schöne Grüße

==========0
"Zeige einem schlauen Menschen einen Fehler und er wird sich bedanken. Zeige einem dummen Menschen einen Fehler und er wird dich beleidigen!"
Es darf im Übrigen jederzeit selbständig mitgedacht oder auch eine Suchmaschine bedient werden!
Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit das Team bei Bedarf schneller helfen kann.

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Auch dir ein freundliches Hallo @esto22,
mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, zehn Minuten liegen lassen (lieber etwas länger, nur nicht weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, daß Router und MR per LAN-Kabel verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
 
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ok, das hat soweit funktioniert, allerdings sind alle meine Aufnahmen weg (schei......)

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Beitrag: 4 von 11

@esto22

 

Durch sachgemäße Nutzung meiner Anleitungen werden keine Aufhahmen gelöscht!

Irgendwas scheint da an deinen Geräten/Verbindungen nicht richtig zu laufen!

 

schöne Grüße

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Telekom hilft Team
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Beitrag: 5 von 11
Hallo @esto22,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Schön zu lesen, dass es wieder funktioniert. Bei einem manuellen Update werden, wie von @pamperlapescu bereits geschrieben, keine Aufnahmen verloren.

Konntest Du die Aufnahmen denn vor dem manuellen Update anschauen oder könnte es auch sein, dass durch den Fehler die Aufnahmen gar nicht erst durchgeführt wurden?

Gruß,
Ingo F.
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