MagentaTV: Wechsel des Bildformats von 2160p (UHD) auf 1080p (HD) teilweise nicht möglich

Telekom Experte

An einigen TV-Geräten mit eingestelltem UHD Bildformat ist es nicht möglich, die Auflösung des Bildformats im Media Receiver / der MagentaTV Box von 2160p (UHD) auf 1080p (HD) zu ändern. 

 

Wenn man über "Einstellungen > Bild und Ton > Bildformat" (standardmäßig ist dann die 2160p Auflösung ausgewählt) versucht, eine niedrigere Auflösung auszuwählen, wechselt der Fernseher zwischen Bildschirm und Bildschirmschoner hin und her.

 

Lösung: Das HDMI-Kabel zwischen dem Receiver bzw. der Box und dem TV-Gerät neu stecken. Dann beide Geräte nacheinander neu starten. Nun kann die Auflösung von 2160p auf 1080p, 1080i oder 720p geändert werden.