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Hinweis:
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11.05.2019 14:34
wie kann ich die runtergeldenene und gekauften filme ganz löschen
11.05.2019 14:37 Zuletzt bearbeitet: 11.05.2019 14:38 durch den Autor
Hallo @nicolestermann1705 ,
@nicolestermann1705 schrieb:wie kann ich die runtergeldenene und gekauften filme ganz löschen
gar nicht.
Du solltest Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
Profildaten
Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
Dann kann ein Teamie hier das für Dich erledigen.
11.05.2019 14:38
Hallo @nicolestermann1705,
@nicolestermann1705 schrieb:
wie kann ich die runtergeldenene und gekauften filme ganz löschen
wirklich löschen nicht, aber ausblenden - dafür bitte einmal die Nutzerdaten im Profil hinterlegen (siehe Link in meiner Signatur), damit das Team unterstützen bzw. das veranlassen kann.
VG
Peuki
11.05.2019 14:39
Hallo @nicolestermann1705 diese kann man warum auch immer nicht selbst löschen, das kann nur der Telekom - Service machen.
chrisd
17.05.2019 11:20 Zuletzt bearbeitet: 17.05.2019 11:21 durch den Autor
Hallo @nicolestermann1705,
vielen Dank, dass Sie sich hier bei uns gemeldet haben.
Die Filme können wir für Sie löschen.
Dafür benötigen wir Ihre Kundendaten in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Diese Daten sehen auch nur Sie und wir Mitarbeiter.
Zudem benötigen wir die Titel von den Filmen die gelöscht werden sollen. Diese können Sie uns natürlich auch ganz privat per Nachricht schicken.
Geben Sie mir bitte Bescheid, wenn Sie die Daten hinterlegt haben.
Viele Grüße
Marita S.
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