Es stört die bisher fehlende Möglichkeit des Besetztzeichens, welches ertönt, wenn man einen Anruf bekommen soll und gleichzeitig aber mit einer anderen Nummer telefoniert!
Lt. Telekom-Service -Punkt soll es einen Haken für die "Umschaltung von Mehrfachnutzung auf Einfachnutzung" gegen - es sind bei mir 3 Nummer vorhanden. Dieses Kästchen ist bei der Benutzeroberfläche Telefonie aber nicht zu finden - nur immer die Möglichkeit "Anklopfen ein oder aus"! Dann soll ich noch einen Haken bei "Abweisen bei Besetzt" machen - auch diese Kästchen gibt es nicht. Schade, dass die Telekom-Service Leute ihre eigenen neuestenGeräte nicht kennen und dem Kunden andere Informationen mitgeben. Da soll man nun einfach mit der gesamten Anlage im Servivepunkt auflaufen und dann noch dafür Geöd bezahlen. Toll!!
vor 9 Jahren
Hallo @WKirchenwitz,
welchen Router verwenden Sie?
Beim Speedport W724 wäre es z. B. hier:
http://192.168.2.1/html/content/phone/phone_lineset.html?lang=de
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2
von
vor 9 Jahren
Speedport Smart. Alle anderen beziehen sich immer auf ältere Geräte .
0
von
vor 9 Jahren
Hallo @WKirchenwitz,
wie hier auf Seite 121 beschrieben:
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart.pdf#page121
Halen bei Anklopfen entfernen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
hallo @WKirchenwitz
Du kennst die Bedienungsanleitung zu Deinem Speedport Smart?
Ggf. runterladen von der Seite -> https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart/bedienungsanleitungen-speedport-smart
Dort kannst Du auf Seite 137 sehen, wie "Abweisen bei besetzt" markiert wird (am besten für alle Nummern). Dann erhalten Anrufer auf der Nummer das Besetzt-Zeichen.
Auf Seite 121 findest Du das Kästchen, womit das Anklopfen zugelassen oder verhindert werden soll.
Probier es mal mit der Seite 137.
salagou44
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7
von
vor 9 Jahren
Hallo - vielen Dank für die schnelle Rückinfo - aber leider habe ich auf meiner Benutzeröberfläche nicht im linken Feld die Kategorie "Einstellung Benutzeroberfläche".
Vielleicht hilft hier nur noch das Drücken der Werkseinstellung am Router und alles neu konfigurieren?
Was tun?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Also liebe Community - da der Spruch "Telekom hilft Community" so nicht stimmt, sondern sich die Menschen nur selber helfen sollen - ist Dank dieser hilfreichen Menschen alles zu einem positiven Ergebnis geworde.
Wenn, wie auf Seite 220 beschrieben unter "Einstellungen", danach unter "Ansicht" von Mehrfach- auf Einfachnutzung verändert wird, dann gibt es endlich kein störendes Klingeln mehr im Telefonat (dabei ist Anklopfen ausgeschalten) und der zweite Anrufer weiß also, dass der Apparat "Besetzt" ist und kommt nicht auf die Idee, man ist ständig unterwegs!
Und diesen Tipp mit dem umfangreichen Handbuch kann einem einfachen Nutzer nicht der Service-Point geben. Aber die Leute dort haben ja ständig mit solchen Problemen zu tun - dort kann man nicht arbeiten. Vielen Dank nochmals für die Hilfe!!
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vor 5 Jahren
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2
von
vor 5 Jahren
Wo soll der Haken bei "Abweisen bei Besetzt" hin, ich finde dazu nichts!
@gridsi
In deinen unbekannten Router bei Telefonie -- Einstellung Rufnummer
hier als Beispiel die Einstellung beim Router "Speedport Smart 3"
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Konnte die Einstellung "Abweisen bei Besetzt" inzwischen gesetzt werden? Falls nicht, benötigen wir die Typ-Angabe des genutzten Routers.
Mit dieser Info können wir eine genaue Anleitung für die erforderlichen Schritte geben.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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