Es stört die bisher fehlende Möglichkeit des Besetztzeichens, welches ertönt, wenn man einen Anruf bekommen soll und gleichzeitig aber mit einer anderen Nummer telefoniert!
Lt. Telekom-Service -Punkt soll es einen Haken für die "Umschaltung von Mehrfachnutzung auf Einfachnutzung" gegen - es sind bei mir 3 Nummer vorhanden. Dieses Kästchen ist bei der Benutzeroberfläche Telefonie aber nicht zu finden - nur immer die Möglichkeit "Anklopfen ein oder aus"! Dann soll ich noch einen Haken bei "Abweisen bei Besetzt" machen - auch diese Kästchen gibt es nicht. Schade, dass die Telekom-Service Leute ihre eigenen neuestenGeräte nicht kennen und dem Kunden andere Informationen mitgeben. Da soll man nun einfach mit der gesamten Anlage im Servivepunkt auflaufen und dann noch dafür Geöd bezahlen. Toll!!
vor 9 Jahren
Hallo @WKirchenwitz,
welchen Router verwenden Sie?
Beim Speedport W724 wäre es z. B. hier:
http://192.168.2.1/html/content/phone/phone_lineset.html?lang=de
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2
von
vor 9 Jahren
Speedport Smart. Alle anderen beziehen sich immer auf ältere Geräte .
0
von
vor 9 Jahren
Hallo @WKirchenwitz,
wie hier auf Seite 121 beschrieben:
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart.pdf#page121
Halen bei Anklopfen entfernen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
hallo @WKirchenwitz
Du kennst die Bedienungsanleitung zu Deinem Speedport Smart?
Ggf. runterladen von der Seite -> https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart/bedienungsanleitungen-speedport-smart
Dort kannst Du auf Seite 137 sehen, wie "Abweisen bei besetzt" markiert wird (am besten für alle Nummern). Dann erhalten Anrufer auf der Nummer das Besetzt-Zeichen.
Auf Seite 121 findest Du das Kästchen, womit das Anklopfen zugelassen oder verhindert werden soll.
Probier es mal mit der Seite 137.
salagou44
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von
vor 9 Jahren
Hallo liebe Community - vielen Dank für Eure schnelle Hilfe und umfassende Information. Es ist ja wirklich toll, wie schnell und zielgerichtet einem geholfen werden kann.
Die so sehr umfangreich Bedienungsanleitung (234 Seiten) kannte ich nicht.
Ab der Seite 112 habe ich alles bis zur Seite 138 ausgedruckt.
Da wusste ich noch immer nicht, was mir hilft und dann lese ich von der Seite 220 - dem Expertenmodus. Da habe ich dann morgen noch einiges zu tun - ich melde mich, egal, ob es positiv wird oder weitere Probleme zu bewältigen sind. Für heute vielen Dank an Alle.
von
vor 9 Jahren
Also liebe Community - da der Spruch "Telekom hilft Community" so nicht stimmt, sondern sich die Menschen nur selber helfen sollen - ist Dank dieser hilfreichen Menschen alles zu einem positiven Ergebnis geworde.
Wenn, wie auf Seite 220 beschrieben unter "Einstellungen", danach unter "Ansicht" von Mehrfach- auf Einfachnutzung verändert wird, dann gibt es endlich kein störendes Klingeln mehr im Telefonat (dabei ist Anklopfen ausgeschalten) und der zweite Anrufer weiß also, dass der Apparat "Besetzt" ist und kommt nicht auf die Idee, man ist ständig unterwegs!
Und diesen Tipp mit dem umfangreichen Handbuch kann einem einfachen Nutzer nicht der Service-Point geben. Aber die Leute dort haben ja ständig mit solchen Problemen zu tun - dort kann man nicht arbeiten. Vielen Dank nochmals für die Hilfe!!
von
vor 9 Jahren
Wow abgesehen davon das du die Wortschöpfung Telekom hilft Community nicht verstehst (nicht schlimm ich erklär es kurz Telekom hilft ist eine Marke / ein Markenname und eine Community hilft sich gegenseitig... im Normalfall) gibst du jetzt auch noch jemand anderem die Schuld das du es nicht auf die Kette kriegst die Bedienungsanleitung zu einem Produk (das du nutzt und mit dem du Probleme hast) zu lesen?
Wow... sorry für die Wiederholung.
Okay gut - die Mitarbeiter im "Service Point" hätten dir auch sagen sollen read the f*cking manual. Ich kann mir vorstellen das die das sogar gemacht haben aber mit anderen Worten um nett zu sein. Aber da ich nicht dabei war ist jede Diskussion hier überflüssig.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Also liebe Community - da der Spruch "Telekom hilft Community" so nicht stimmt, sondern sich die Menschen nur selber helfen sollen - ist Dank dieser hilfreichen Menschen alles zu einem positiven Ergebnis geworde.
Wenn, wie auf Seite 220 beschrieben unter "Einstellungen", danach unter "Ansicht" von Mehrfach- auf Einfachnutzung verändert wird, dann gibt es endlich kein störendes Klingeln mehr im Telefonat (dabei ist Anklopfen ausgeschalten) und der zweite Anrufer weiß also, dass der Apparat "Besetzt" ist und kommt nicht auf die Idee, man ist ständig unterwegs!
Und diesen Tipp mit dem umfangreichen Handbuch kann einem einfachen Nutzer nicht der Service-Point geben. Aber die Leute dort haben ja ständig mit solchen Problemen zu tun - dort kann man nicht arbeiten. Vielen Dank nochmals für die Hilfe!!
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vor 5 Jahren
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von
vor 5 Jahren
Wo soll der Haken bei "Abweisen bei Besetzt" hin, ich finde dazu nichts!
@gridsi
In deinen unbekannten Router bei Telefonie -- Einstellung Rufnummer
hier als Beispiel die Einstellung beim Router "Speedport Smart 3"
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Konnte die Einstellung "Abweisen bei Besetzt" inzwischen gesetzt werden? Falls nicht, benötigen wir die Typ-Angabe des genutzten Routers.
Mit dieser Info können wir eine genaue Anleitung für die erforderlichen Schritte geben.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
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Uneingeloggter Nutzer
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