Gelöst
Anrufe empfangen nicht möglich
vor 3 Jahren
Hallo,
wir haben seit März, mit kürzlicher Unterbrechung, das Problem, dass eingehende Festnetz-Anrufe nicht ankommen. Auf dem Handy wird angezeigt "Serverfehler", auf dem Festnetz-Telefon meiner Mutter "Ziel nicht kompatibel". Zwischendurch ging es halt wieder und jetzt wieder nicht.
Wir haben Glasfaser mit einer Fritzbox 5530, ich habe alles selbst eingerichtet, nachdem der Anschluss letzten Mai gelegt und aktiviert wurde und nichts an der Konfiguration geändert.
Liebe Grüße
KaKu96
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vor 3 Jahren
Was zeigt denn die LOG der FB bei Telefonie?
(Unter: System -> Ereignisse , dann nur Telefonie anzeigen lassen.)
11
von
vor 3 Jahren
Fritz! OS 07.26 ist installiert, laut Fritzbox ist das die aktuellste Firmware.
0
von
vor 3 Jahren
Fritz! OS 07.26 ist installiert, laut Fritzbox ist das die aktuellste Firmware.
Fritz! OS 07.26 ist installiert, laut Fritzbox ist das die aktuellste Firmware.
@KaKu96
Die Firmware ist zu alt, damit gibt es Telefonieprobleme und das sollte schon lange bekannt sein: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/FRITZ-Box-Bitte-prueft-die-Aktualitaet-eurer-Firmware/ba-p/5612545#U5612545
Bei AVM gibt auch entsprechende Updates, seit April die 7.50: https://download.avm.de/fritzbox/fritzbox-5530-fiber/deutschland/fritz.os/
von
vor 3 Jahren
Hallo @KaKu96,
führe bitte einmal ein Werksresett der Box durch. Spiele bitte keine Sicherung ein.
Nach dem die Box wieder hochgefahren ist, richte diese bitte manuell ein. Wie schaut es aus, klappt es jetzt mit der Telefonie?
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Fritz! OS 07.26 ist installiert, laut Fritzbox ist das die aktuellste Firmware.
Fritz! OS 07.26 ist installiert, laut Fritzbox ist das die aktuellste Firmware.
@KaKu96
Die Firmware ist zu alt, damit gibt es Telefonieprobleme und das sollte schon lange bekannt sein: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/FRITZ-Box-Bitte-prueft-die-Aktualitaet-eurer-Firmware/ba-p/5612545#U5612545
Bei AVM gibt auch entsprechende Updates, seit April die 7.50: https://download.avm.de/fritzbox/fritzbox-5530-fiber/deutschland/fritz.os/
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Uneingeloggter Nutzer
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