Bauherrenservice

Gelöst

Hallo an die Community, gibt es denn keinen Support hier bezüglich dem Bauherrenservice bzw. Hausanschlüssen?

lg

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Ach ihr genau, Tschuldige, mir ist das hier zu doof,  jedes Mal wird einem hier das Wort in dem Mund umgedreht oder auf die Goldwaage gelegt… ihr habt es drauf und ihr seid es es!  Machts besser…. Ich bin raus.

 

Das es hier sooo eine unfreundliche Community ist, hätte ich nicht erwartet.

schade drum.

Ja genau und wie

Hallo, könnten sie bitte meinen thread hier löschen?

 

Ich habe meine Antwort mehr als nur bekommen und möchte somit die Community besser wieder verlassen. Aber ohne etwas hinterlassen zu müssen.

danke & frohe Ostern

@SteGa  schrieb:
Aber ohne etwas hinterlassen zu müssen.

Es ist ein öffentliches Forum. Gelöscht wird hier nichts, warum auch?

Du hast doch selber in der Hand was Du schreibst.

 

@SteGa  schrieb:
Ach ihr genau, Tschuldige, mir ist das hier zu doof,  
@SteGa  schrieb:
Das es hier sooo eine unfreundliche Community ist, hätte ich nicht erwartet.

Wie gesagt: die Beschimpfungen anderer gehen von Dir aus.


@SteGa  schrieb:

Und ja, entschuldigt meine Frage zur Unterstützung meiner Arbeit beim bhs. Ja ich arbeite da, Dienstag wieder, aber darf ich mir dann nicht auch außerhalb der Arbeit eventuelle Infos oder Tipps holen?

mir wird ja hier unterstellt ich laber nur…. Nur weil ich mal fragte, über welche Nummern die community den bhs erreicht. Ja es ist die 08003301903 aber anscheinend erreicht man uns auch über andere Nummern. Aber dann hieß es ja direkt, hahaha also ob die da arbeitet wenn die noch nochmal deren Nummer kennen (ichruf mich auf der Arbeit ja auch selbst so oft an :Gesicht_mit_rollenden_Augen:)

Schade dass man hier direkt so unfreundlich angemacht wird.

ich gebe es hier mit auf und schade das ihr so unsympathisch auf all meine Fragen antwortet.

frohe Oster noch


Sorry, wenn du im BHS arbeitest, nicht einmal die richtige Hotline Nummer ausgeben kannst oder die richtigen Erreichbarkeiten bezweifel ich echt das dort beschäftigt bist. 

 

@*Paz Vizsla*  schrieb:
Sorry, wenn du im BHS arbeitest, nicht einmal die richtige Hotline Nummer ausgeben kannst oder die richtigen Erreichbarkeiten bezweifel ich echt das dort beschäftigt bist. 

Und mit "POM" / "PSM" kennt er sich auch nicht richtig aus @*Paz Vizsla* .


@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr  schrieb:
@*Paz Vizsla*  schrieb:
Sorry, wenn du im BHS arbeitest, nicht einmal die richtige Hotline Nummer ausgeben kannst oder die richtigen Erreichbarkeiten bezweifel ich echt das dort beschäftigt bist. 

Und mit "POM" / "PSM" kennt er sich auch nicht richtig aus @*Paz Vizsla* .


Ja, da war ja auch was. 

 

Telekom hilft Team

Hi zusammen, 

 

@SteGa es ist genau so, wie mein Kollege und die anderen User hier schon mitgeteilt haben. Wir können das Anliegen bei den Kollegen vom BHS platzieren, aber sonst hier leider keine weitere Unterstützung anbieten. Traurig 

Wir haben natürlich einen internen Weg, das Anliegen weiterzugeben, aber das ist - wie gesagt intern. Ob das jetzt gerade auch über die Osterfeiertage schneller ist, kann ich nicht sagen. Vermutlich leider nicht. 

 

Wenn es also noch etwas gibt, das wir für dich tun können, lass es mich wissen. 

Löschen werden wir hier grundsätzlich keine Beiträge.

 

Ansonsten lasst uns hier bitte die Diskussionen beenden. Die Spielregeln wurden bereits genannt, haltet auch bitte alle daran und bleibt freundlich. 

 

Viele Grüße und schöne Ostern allen, 

Raphaela T. 

Hallo Raphaela, danke für deine ausführliche Antwort, so ähnlich hätte ich mir die Antwort auf meine Frage von Anfang an gewünscht… allerdings habe ich hier nur häme von den restlichen Mitgliedern erhalten. Ich arbeite selbst, extern für den Bauherrenservice und wollte nur wissen, ob es noch sonst irgendwelchen Support auch während des we oder Feiertagen hier dazu gäbe… auch als aktiv arbeitenden zu Werktagen Angestellte beim Bauherrenservice, hat man manchmal fragen, die einem ein Kunde beantworten könnte…. Aber dann bekomme ich hier nur auf den Deckel. Eigentlich nicht fair. Aber so ist es und danke dir für deine Hilfe. Ich weiß Bescheid, wie gesagt, ich halte mich von nun an hier geschlossen, auch wenn ich vllt helfen könnte. Leider wird mir hier nicht geglaubt oder unterstellt, ich habe keine Ahnung…, dann sorry bin ich einfach raus.  Bleib wie du bist.

lg aus Mönchengladbach 


@SteGa  schrieb:

Hallo Raphaela, danke für deine ausführliche Antwort, so ähnlich hätte ich mir die Antwort auf meine Frage von Anfang an gewünscht… allerdings habe ich hier nur häme von den restlichen Mitgliedern erhalten. Ich arbeite selbst, extern für den Bauherrenservice und wollte nur wissen, ob es noch sonst irgendwelchen Support auch während des we oder Feiertagen hier dazu gäbe… auch als aktiv arbeitenden zu Werktagen Angestellte beim Bauherrenservice, hat man manchmal fragen, die einem ein Kunde beantworten könnte…. Aber dann bekomme ich hier nur auf den Deckel. Eigentlich nicht fair. Aber so ist es und danke dir für deine Hilfe. Ich weiß Bescheid, wie gesagt, ich halte mich von nun an hier geschlossen, auch wenn ich vllt helfen könnte. Leider wird mir hier nicht geglaubt oder unterstellt, ich habe keine Ahnung…, dann sorry bin ich einfach raus.  Bleib wie du bist.

lg aus Mönchengladbach 


Ach herrjeh, externe aus Mönchengladbach, kenne ich nicht. Ok... ich bin raus. PS: Der BHS ist unter der bekannten Rufnummer IMMER von Montag bis Freitag von 8-20 Uhr erreichbar. Samstags von 8-16 Uhr. Feiertags ist dort dicht. 

 

@SteGa  schrieb:
ob es noch sonst irgendwelchen Support auch während des we oder Feiertagen hier dazu gäbe…

Was sollte der BHS an Feiertagen für Support geben?

Das ist, soweit ich weiß,  im Tätigkeitsfeld des BHS nicht vorgesehen. 

 

 

@SteGa  schrieb:
ich halte mich von nun an hier geschlossen, auch wenn ich vllt helfen könnte

Ehrlich?

Deine bisherigen Beiträge waren keine Hilfe, irgendwie fehlt mir da auch das Potential welche zu geben 🤷‍:männlich:

Danke für die Info. :Gesicht_mit_rollenden_Augen::Gesicht_mit_Freudentränen::siegeszeichen:

ist doch gut jetzt. Ja du hast ja recht. Unterstützung kann man an Feiertagen im Internet nicht erwarten…

Ich habe es gecheckt! Und nun belehre doch bitte andere und ich wünsch dir was… 🙋🏼‍:weiblich:

@SteGa  schrieb:
Arbeit hier bezüglich nur negative Aussagen bekomme. 

...mach mal aus negative Aussagen sachliche Aussagen.

@SteGa Erst schreibst du, du bist im BHS tätig. Nun bist du extern für den BHS tätig. Egal. In beiden Fällen sollten dir alle Kontakte die du für deine Tätigkeit benötigst zur Verfügung stehen. Auch sollten dir alle Geschäftszeiten bekannt sein.

 

Ansonsten bezweifle ich deine Tätigkeit ein wenig. Kann mich aber auch täuschen. Vielleicht setzt du dich aber auch mal mit deinen direkten Vorgesetzten zusammen und bittest um eine Nachschulung.

Und Häme hast du in meinen Augen nicht geerntet. 

@HappyGilmore du täuschst dich leider. Und natürlich stehen mir zur Arbeitszeit jegliche

Daten zu Verfügung, aber nach denen frag ich doch gar nicht!

Es gibt einfach Neuerungen in Systemen z.B. indem man einfach vllt Tipps oder Ideen bekommen könnte, so ganz diskret und ohne Namen zu nennen… um den ein oder anderen „fall“ (so nenne ich die Anliegen mittlerweile) eines Kunden nächste Woche wieder schneller lösen zu können….  Aber ich habe verstanden, nicht hier. Die nächste Glasfaserschulung steht schon an, aber danke.

so und nun bitte :gefaltete_Hände: ich benötige leider keine weiteren Belehrungen und habe für so etwas hier eigentlich echt keine Zeit. Total unnötig.

routing fehlgeschlagen könnte man das nennen :Gesicht_mit_Freudentränen:

ich wünsch noch was 🙋🏼‍:weiblich:

 

@SteGa  schrieb:
so und nun bitte :gefaltete_Hände: ich benötige leider keine weiteren Belehrungen und habe für so etwas hier eigentlich echt keine Zeit. Total unnötig.

ja finde ich auch "total unnötig" das du solch einen Satz schreibst @SteGa .

 

 

@SteGa  schrieb:
Es gibt einfach Neuerungen in Systemen z.B. indem man einfach vllt Tipps oder Ideen bekommen könnte, so ganz diskret und ohne Namen zu nennen…

die 2. Anspielung, aber bisher nichts gesagt dazu.

Aber lieber es aufbauschen.

 

Bin raus nun.

Gelöschter Nutzer

Könnte mal jemand den Thread hier zumachen?

 

TIA

 

(Diskussionen darüber, inwieweit eher schlecht ausgebildete Mitarbeiter:innen hier nix zu suchen haben, gerne woanders. (It's the fault of the trainer, not the trainee.))

@SteGa  schrieb:
aber nach denen frag ich doch gar nicht!

Und darauf hast du doch Antworten bekommen. Eigentlich verstehe ich diese Frage auch nicht. Denn wenn du für den BHS tätig bist sollten dir sämtliche Kontakte und die entsprechenden Geschäftszeiten doch bekannt sein??

 

@SteGa  schrieb:
ich benötige leider keine weiteren Belehrungen und habe für so etwas hier eigentlich echt keine Zeit. Total unnötig.

Du bist hier nicht belehrt worden und anscheinend war es doch nötig dir mittzuteilen wie ich sage mal der Hase läuft.

 

@SteGa  schrieb:

 

Es gibt einfach Neuerungen in Systemen z.B. indem man einfach vllt Tipps oder Ideen bekommen könnte, so ganz diskret und ohne Namen zu nennen… um den ein oder anderen „fall“ (so nenne ich die Anliegen mittlerweile) eines Kunden nächste Woche wieder schneller lösen zu können….  

Den Satz mußt du mir jetzt mal genauer erklären?? Du weißt also, das es Neuerungen in irgendwelchen Sytemen gibt. Könntest sie auch namentlich nennen. Weißt also vermutlich auch wofür sie gut sind. 

Und nun???

Scheine mich also nicht zu täuschen.

@Raphaela T.  schrieb:

Ansonsten lasst uns hier bitte die Diskussionen beenden. Die Spielregeln wurden bereits genannt, haltet auch bitte alle daran und bleibt freundlich. 

In diesem Sinne mache ich den Thread nun zu. 

Viele Grüße und einen freundlichen Ostermontag wünsche ich.

 

Jonas J.