Sehr geehrte Damen und Herren,

der Bauherrenservice ist ein Trauerspiel und wir sind sprachlos.

Bereits Mitte Juni wurde Internet/Telefon zusammen mit dem Stromanschluss verlegt.

Zum 01.12. möchten wir umziehen, seit 02.10. kämpfen wir darum, einen Tarif zu buchen.

Üblicherweise und laut Ihren Broschüren ist dies 30 Tage nach dem Anschluss möglich.

Anrufe sind sinnlos, jedes Mal erhalten wir eine andere Ausrede und ein Rückrufversprechen.

Ich arbeite für einen DAX Konzern im Home Office und benötige zwingend Internet! 

Offensichtlich müssen wir darum betteln, kurz gesagt:  kein Service und ein Desaster.

Wir bitten um Hilfe!