Beschwerde

Gelöst

moin moin, wo kann man am besten über Schweder einreichen?

 

Bezüglich Mitarbeiter Aussagen

3 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
@VonderWulf  schrieb:
Offizielle Aussage ist da

Kein Schwein weiß was du meinst. Ein Link dazu und schon weiß man bescheid. Aber nöööö

 

 

An den geneigten Mitleser: v.d.Wulf meint die Antwort eines Pressesprechers hier

https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-glasfaser-tarife-der-telekom-10683...

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung
Telekom hilft Team

Hi @VonderWulf

 

du hast im verlinkten Beitrag bereits eine Antwort von meiner Kollegin Melanie erhalten. 

Sobald uns hier eine finale Rückmeldung erreicht, werden wir dich informieren. 

 

Hab noch einen schönen Abend. 

 

Heike 

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Lösung
@VonderWulf  schrieb:
Ich warte seit über knapp einem Monat auf ne Rückmeldung seitens von @Melanie S. 

Das stimmt so nicht! Wird das jetzt eine bösartige Unterstellung von dir?

Letzte Meldung von ihr war am 07.08. , heute ist der 20.08. Eine Zwischenmeldung hast du auch von Dorothea T. am 14.08. bekommen.

Du darfst jetzt gerne nochmal nachrechnen, inwiefern das jetzt ein Monat ist. Manche Dinge können nunmal nicht innerhalb kürzester Zeit gelöst werden, auch müssen Teamies mal auf Rückmeldungen warten. Hier kann ich nur mit dem Kopf schütteln.

 

Tipp: wenn du sparen willst, weniger kaufen/bestellen/abschließen Zwinkernd

 

 

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@CobraCane  schrieb:

Merkt man aber nicht wenn du ne Beschwerde lostreten willst unter Angaben falscher Tatsachen um einen Teamie anzuschwärzen.

So was ist einfach nicht die feine Art und zeigt wenig Dankbarkeit

Es hat was mit meiner Ungeduldigkeit im Zusammenhang mit der Erkrankung zutun ( ADHS ) 

 

Deswegen tut es mir auch leid @telekomhilft 

 

@Melanie S. 

@Frustrierter Helfer a.D.  schrieb:

 

Ich habe nicht vergessen, dass Du unter "Hyperaktivität" leidest - man kann aber lernen,

damit umzugehen.

Verständlich 


@VonderWulf  schrieb:

Ich warte seit über knapp einem Monat auf ne Rückmeldung seitens von @Melanie S.


Und dann ist jemand, krank, im Urlaub, Erziehungsjahr, Sabatical.....

@VonderWulf  schrieb:
Soll wohl

Immer dieses Hören-Sagen...


@*Paz Vizsla*  schrieb:

@VonderWulf  schrieb:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Rueckruf-von-Stefan-D/m-p/6897435#M498651


Wurde schon zwei drai mal verlinkt. 


 

@*Paz Vizsla* 

 

@VonderWulf  wollte sicherlich die Antwort von Melanie S. posten.

hatte aber nicht den "Zwischenlink" des Beitrags genommen

 

-KLICK- 

 

 

@Marcel2605  schrieb:

 

@*Paz Vizsla* 

 

@VonderWulf  wollte sicherlich die Antwort von Melanie S. posten.

hatte aber nicht den "Zwischenlink" des Beitrags genommen

Offizielle Aussage ist da :grinsendes_Gesicht::zwinkerndes_Gesicht:

@VonderWulf  schrieb:
Offizielle Aussage ist da :grinsendes_Gesicht::zwinkerndes_Gesicht:

Inkl. der Aussage von dir dass du das Spiel noch über zig weitere Kanäle bei der Telekom betreibst.

Mal ehrlich, muss das wirklich sein dass du unnötig die Ressourcen verschwendest die anderweitig sicherlich besser aufgehoben sind?

Andere Menschen müssen wegen dir hinten anstehen was Support betrifft und von Kunde zu Kunde: Das finde ich persönlich nicht in Ordnung.

 

Du beschwerst dich dass die Teamies zu lange brauchen und blockierst selber unnütz mehrere Hilfs-Kanäle der Telekom.

Das Thema ist ja jetzt geklärt und zusätzlich wollte das Telekom Hilft auch eine korrekte Aussage treffen 

Lösung
Telekom hilft Team

Hi @VonderWulf

 

du hast im verlinkten Beitrag bereits eine Antwort von meiner Kollegin Melanie erhalten. 

Sobald uns hier eine finale Rückmeldung erreicht, werden wir dich informieren. 

 

Hab noch einen schönen Abend. 

 

Heike 

Lösung
@VonderWulf  schrieb:
Offizielle Aussage ist da

Kein Schwein weiß was du meinst. Ein Link dazu und schon weiß man bescheid. Aber nöööö

 

 

An den geneigten Mitleser: v.d.Wulf meint die Antwort eines Pressesprechers hier

https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-glasfaser-tarife-der-telekom-10683...