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Guten Tag, mein Name ist Kayi, hab mal eine Frage.
Ich habe vor kurzen einen Vertrag über den Young- Tarif abgeschlossen. 12 GB (+10), jedoch wird mir das in der App nicht angezeigt.. Wollte nun mal um eine vernünftige Antwort bitten, denn ich zahle ja immerhin für diese ‚22GB‘...
Mit freundlichen Grüßen, Kayi
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hast du eine kostenlose Data More 10 GB Option zum Vertrag bekommen?
WANN hast du deinen Vertrag abgeschlossen?
15.11.2019 16:52
Hey, jaa also soweit ich das verstanden hab schon..
Vertrag hab ich vor nicht ganz 2 Wochen abgeschlossen...
15.11.2019 17:13
Ich sehe bei dem Link nur, wie viel ich schon verbraucht habe sowie dieses Dayflat für 6€.. und weitere infos, mehr nicht
15.11.2019 17:14
22.11.2019 13:43
24.11.2019 01:24
@Carolin L. Ich hab meinen Vertrag über einen Vertragspartner abgeschlossen, ein Young Tarif.
(Bild mit Einzelheiten folgt).
Finde es schade, dass Sie leider nicht darüber Bescheid wissen, was Kunden über ‚Drittanbieter‘ abschließen...
24.11.2019 02:16 Zuletzt bearbeitet: 24.11.2019 02:18 durch den Autor
Aus der Anlage erkenne ich nur "Magenta Mobil M Young (+10)" = Magenta Mobil Young M mit Handy.
Liegt hier eine Verwechslung vor?
Die +10 an dieser Stelle meinen +10€/Monat als Endgerätesubvention.
Oder steht weiter unten die von dir erwähnte Data More 10 GB Option?
25.11.2019 09:40
Guten Tag, @Romina D.
Danke für diese Information!:)
Ist ja auch egal, was ich abgeschlossen hab, im Endeffekt bekomme ich nicht das, was mir über mein Handy ‚versprochen‘ wurde.
Gerätepreis einmalig: 5€, jetzt zahle ich jedoch 50€, obwohl ich 45€ zahlen sollte.
Macht nichts, Unwissenheit schützt nicht.
28.11.2019 09:21
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