Gelöst
Dauernd Störungen am DSL-Anschluss
vor einem Jahr
Moin, seit dem Überbau mit Glasfaser (UGG) habe ich immer häufiger Abbrüche meiner DSL-Verbindung. Hab meine gemanagte Fritz!Box 7590 neu gestartet. Fehler bleibt.
Die screenshots sind von gestern Abend und heute früh.
Kann das bitte einer fundierten Fehleranalyse zugeführt werden? Hatte das schonmal über die MeinMagentaAPP gemeldet, da wurde nichts gefunden. Vielen Dank!
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vor einem Jahr
Die screenshots sind von gestern Abend und heute früh.
Die screenshots sind von gestern Abend und heute früh.
@bluecarforever
welche Screenshots? Ging beim Hochladen etwas schief?Edit:
Danke für das Nacheditieren und dabei nachträgliche Hochladen der Screenshots. Nun sind sie zu sehen.
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vor einem Jahr
seit dem Überbau mit Glasfaser (UGG) habe ich immer häufiger Abbrüche meiner DSL-Verbindung
@Hubert Eder
dir sagt das womöglich etwas(?).
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3
von
vor einem Jahr
Hallo @bluecarforever,
unsere Community wird in den kommenden Wochen einer umfangreichen, technischen Anpassung unterzogen. Bitte beachten Sie, dass die Community ab Sonntag, 20 Uhr, vorübergehend nur noch lesend zur Verfügung steht.
Sollte Ihr Anliegen bis dahin nicht geklärt sein oder falls Sie weitere Fragen haben erreichen Sie uns über Whatsapp. Nutzen Sie dafür am besten diesen LINK. Alternativ können Sie uns auch über die Rufnummer +49 1514 2227878 anschreiben.
Grüße Detlev
von
vor einem Jahr
Das Telefonkabel der Telekom ist sehr alt (aussen rostiges Metall) und darüber wurden in den letzten Wochen mehrfach Tiefbauarbeiten mit Erschütterungen durchgeführt.
von
vor einem Jahr
@Detlev K.
diverse Screenshots wurden inzwischen nachgeliefert. Sind Instabilität / Störungseinflüsse zu sehen. Und das Profil diejenigen ist befüllt. Er hat zudem auch noch diese Info nachgeliefert.
Das Telefonkabel der Telekom ist sehr alt (aussen rostiges Metall) und darüber wurden in den letzten Wochen mehrfach Tiefbauarbeiten mit Erschütterungen durchgeführt.
Das Telefonkabel der Telekom ist sehr alt (aussen rostiges Metall) und darüber wurden in den letzten Wochen mehrfach Tiefbauarbeiten mit Erschütterungen durchgeführt.
StörungsAufnahme bitte übernehmen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
@bluecarforever Störung melden. Die Beeinflussung ist zu gewaltig . Organisiere Dir unbedingt eine Backup Lösung. Heuer passiert da nicht mehr viel.
Poste die DSL Information noch
1
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
Poste die DSL Information noch
Poste die DSL Information noch
@bluecarforever
bitte noch machen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
@bluecarforever wenn du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
1
von
vor einem Jahr
@bluecarforever
mein Tipp:
Nehme das Angebot von @Chill erst mal an, dir per PN zu helfen. Man kann ihm trauen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
Gelöschter Nutzer
vor einem Jahr
@bluecarforever da Brauchst einen Techniker , es liegt vermutlich an einer schlechten Kontaktstell zw.MfG - 1 TAE aber ich vermute eher zw. APL und 1TAE.
VG
3
von
vor einem Jahr
@Chill erst mal
danke.
@bluecarforever da Brauchst einen Techniker , es liegt vermutlich an einer schlechten Kontaktstell zw.MfG - 1 TAE aber ich vermute eher zw. APL und 1TAE. VG
@bluecarforever da Brauchst einen Techniker , es liegt vermutlich an einer schlechten Kontaktstell zw.MfG - 1 TAE aber ich vermute eher zw. APL und 1TAE.
VG
Habe Teaminfo abgesetzt.
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für die Einschätzung
von
vor einem Jahr
Auch hier @bluecarforever,
noch mal vielen Dank für unser freundliches Telefonat.
Gut, dass der Anschluss jetzt wieder stabil läuft.
Wie telefonisch besprochen, bitte die nächsten Tage beobachten.
Halte uns hier gerne auf dem Laufenden.
Herzlichen Dank @Chill erst mal und @Sherlocka fürs Kümmern.
Allseits noch eine schöne Adventszeit.
Beste Grüße
Kathrin
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Moin
Bei uns gibt es wie jedes! Jahr im Dez. mal wieder einen ständigen Abbruch im Speedport, wie kann man einen Mitarbeiter persönlich erreichen?
Das Problem wird die Telecom nicht ohne eine Rücksprache mit uns lösen können.
Viele Grüße
Karsten
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von
vor einem Jahr
@mittelalterlager
ich verlinke dir schon mal prophylaktisch den Startbeitrag des Umzugs Threads, in dem die Kontaktmöglichkeiten zum Team während der Übergangszeit aufgezählt und darin wiederum verlinkt sind (unter anderem WhatsApp aber auch Kontaktformular ohne WhatsApp).
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Die-Telekom-hilft-Community-zieht-um/td-p/6979300
Da ab heute Abend ab 20:00 die meisten Schreibmöglichkeiten in der Regel bis zum 08.01.25 in der Community gesperrt sein werden. Auch der Austausch per PN ist dann ab 20:00 für eine Weile nicht möglich.
Deshalb bis dahin die Möglichkeiten noch nutzen zu schreiben oder die nächste Zeit nach 20:00 über die Alternativen mit dem Team kommunizieren, oder wenn du meinst, es könnte noch warten, dann ab 08.01.25 hier wieder schreiben.
@Chill erst mal bist du noch online?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von