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Aktueller Hinweis

Digitalisierungsbox Smart kann nicht nach außen telefonieren

Gelöst

Hallo,

 

ich versuche gerade eine Digitalisierungsbox Smart per ISDN / DSL zu installieren. Leider habe ich keinen Erfolg in Bezug auf Telefonie nach "außen".

Die Box ist mit dem ISDN TAE Adapter an den NTBA und am Splitter an DSL angeschlossen.

Aktuell funktioniert folgendes:

WLAN

Internet !

Telefonie wenn man angerufen wird.

 

Als Telefon habe ich ein tragbares Gigaset mit der Basis an den 1. analogen Anschluss der Box angschlossen.

Ich habe den Einrichtungsassistenen erfolgreich abgeschlossen.

Die 3 Telefonnummern die von der Telekom zugewiesen sind wurden erkannt.

Wenn ich nun egal welche Nummer von "außen" anrufe, klingelt das Telefon und ich kann ganz normal telefonieren.

Wenn ich aber nun mit dem Gigaset nach "außen" telefonieren möchte klappt das nicht.

Das Telefon wählt - währenddessen ertönt aber schon durchgehend der Besetztton - nach ca. 20-30sec. erscheint im Display des Gigasets der grüne Höhrer und die Uhr für die Gesprächszeit beginnt zu zählen.

Dubioserweise, kommt aber kein Gespräch zustande!

 

Ich habe bereits folgendes probiert:

0 vorwählen, 0 nicht vorwählen

andere Telefonnummer angerufen

Basis und Telefon auf Werkeinstellungen zurückgesetzt

In der Box, die Anschlüsse ISDN 1 und 2 sowie Analog 2 keine Nummer zugewiesen.

 

Leider bis dato ohne Erfolg.

 

Vielen Dank für die Hilfe schon vorab!

 

Thomas Riefle  

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @thomas.riefle,

vielen Dank, dass Sie auf uns zukommen.

Der Adapter, den Sie aktuell nutzen, ist der richtige! Sie wurden in der Hinsicht nicht falsch beraten. Zu der Einrichtung können unsere Kollegen von der Computerhilfe Business http://bit.ly/29bS9dY unterstützen. Allerdings ist das kostenpflichtig.

Besteht Interesse daran?

Über eine Rückmeldung freue ich mich.

Liebe Grüße
Behiye G.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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