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30.11.2022 17:39
Hallo, ich habe heute ein Schreiben für meine Benutzer PIN Magenta TV erhalten. Nun wollte ich die Erwachsenen PIN anlegen und habe mich dafür auch bei ID-Pass angemeldet. Wenn ich dann die Erwachsenen PIN anlegen will, kommt:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Sie waren längere Zeit inaktiv. Zu Ihrer eigenen Sicherheit haben wir die Sitzung beendet. Bitte melden Sie sich erneut an.
Dann werde ich abgemeldet. Mache ich was falsch?
Danke im Voraus... Marc
04.12.2022 19:15
Hallo @marcmueller1972,
darf einmal erfragen, ob der Tipp von @ Geralt von Riva das Problem gelöst hat?
Viele Grüße
Marcel M.
06.12.2022 08:29
Guten Morgen, das Löschen des Caches bzw. der Cookies hat leider nichts gebracht. Ich scheitere schon bei der Anmeldung bzw. Registrierung für ID-Pass.
Beim Einloggen mit meiner Telekom Kennung erscheint:
Altersverifikation nicht vorhanden
Für diesen Telekom Login liegt kein Altersnachweis vor. Um Dienste mit Altersbeschränkungen vollständig nutzen zu können, führen Sie bitte eine Altersverifikation durch.
Will ich mich dann registrieren kommt:
Registrierung nicht möglich
Um sich für ID-Pass zu registrieren, legen Sie bitte ein neues Benutzerkonto an. Verwenden Sie für diesen neuen Benutzerkonto bitte NICHT ihre aktuelle Email-Adresse.
Ich drehe mich da im Kreis.
Viele Grüße
Marc
09.12.2022 22:56
Hallo @marcmueller1972,
du kannst dich kostenlos mit deinem Telekom Login bei ID-Pass anmelden, schau mal hier.
Klappt es mit dem Link dort?
Grüße
Sarah S.
10.12.2022 12:36
Danke für den Tipp, leider wieder der Hinweis auf die fehlende Altersverifikation ![]()
14.12.2022 17:00
Ich bin kein Telkom Kunde ich habe ausschließlich MagentaTV
Ich hab auc keine Telekom Telefon Nr. und keine Telekom KundenNr.
Ich mächte Erwachsenen PIN haben. Wie mach ich das ?
15.12.2022 07:39
Hallo @hans-jochen.franzen,
da musst du über diese Seite gehen um dir die PIN einzurichten: www.id-pass.de
Grüße Detlev K.
02.09.2023 21:15
der link geht nicht, ich bin eingeloggt es kommt immer
https://account.id-pass.de/idpass/registration/
bei mir geht alles, Firefox ohne Add-Ons, Edge, Chrome
03.09.2023 14:26
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