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Fehler "Webseite nicht erreichbar", Smart 4 Typ B Hybrid nach Firmware Update
vor 8 Monaten
Hallo
über Nacht wurde die neuste Firmware installiert.
Seit dem ist das Öffnen bestimmter Webseiten nicht mehr möglich (bspw. www.photovoltaikforum.com oder telekom.de)
Es wird mir angezeigt, dass diese Verbindungen nicht sicher sind. (Zertifikatsfehler?)
Ich habe keinen VPN oder derartiges aktiviert. Es wurde über 2 Rechner und 1 Laptop probiert. (LAN und WLAN)
Zudem auch über mehrere Browser (Chrome, Firefox, Edge).
Auch über WLAN mit einem Iphone waren die oben genannten Webseiten nicht erreichbar. Sobald man aber über Mobilfunk gegangen ist, waren die Webseiten kein Problem mehr. -> Fehler kann nicht auf Webseite sondern nur beim Router/Verbindung liegen.
Ich hoffe, einer vom @Telekom hilft Team kann mich zeitnah anrufen!
Vielen Dank!
Mfg
Julius
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5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
Hallo @JuliusBr. ,
für mich liest sich das eher als IPv4-Problem.
Sicher, daß deine Endgeräte eine korrekte IPv4-Adresse nutzen?
Ein ipconfig /all hilft zumindest unter Windows weiter.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
@JuliusBr. hast du denn den Router & 5G -Empfänger schonmal neugestartet?
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Schon mehrmals... Immer das erste was gemacht wird.
3 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
@wari1957
Habe aber seit gestern Abend nichts daran geändert. Trotzdem anbei mal ein Screenshot.
Und auf 2 Rechnern, 1 Laptop, und mittlerweile auf 2 Iphone ausprobiert und alle plötzlich der gleiche Fehler ?!
ipconfig.png
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Community Guide
vor 8 Monaten
@JuliusBr.: Öffne doch mal eine Kommandozeile/Powershell und gebe dort:
tracert photovoltaikforum.com
Windows PowerShell
Copyright (C) Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
Lernen Sie das neue plattformübergreifende PowerShell kennen – https://aka.ms/pscore6
PS C:\Users\Ulrich> tracert photovoltaikforum.com
Routenverfolgung zu photovoltaikforum.com [62.113.233.135]
über maximal 30 Hops:
1 1 ms 1 ms 1 ms speedport.ip [192.168.2.1]
2 8 ms 8 ms 10 ms p3e9bf356.dip0.t-ipconnect.de [62.155.243.86]
3 15 ms 14 ms 14 ms f-ed12-i.F.DE.NET. DTAG .DE [217.5.116.110]
4 14 ms 16 ms 13 ms 80.150.171.10
5 29 ms 32 ms 27 ms ae-3.r20.frnkge13.de.bb.gin.ntt.net [129.250.3.22]
6 14 ms 14 ms 14 ms ae-0.a02.frnkge07.de.bb.gin.ntt.net [129.250.5.34]
7 14 ms 31 ms 13 ms fra-eq5-02gw.voxility.net [213.198.83.218]
8 14 ms 14 ms 14 ms fra-eq5-02c.voxility.net [93.115.91.22]
9 14 ms 14 ms 15 ms 5.254.61.186
10 15 ms 14 ms 15 ms ae4-0.bb02.fra01.net.23m.com [62.113.192.90]
11 20 ms 14 ms 14 ms ae1-0.gw02.fra01.net.23m.com [62.113.192.82]
12 15 ms 16 ms 20 ms 62.113.233.135
Ablaufverfolgung beendet.
PS C:\Users\Ulrich>
ein und zeige uns danach hier einen Screenshot ...
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Ich habe kein Hybrid und keine Probleme.
Für mich liest sich das Problem wie ein Hybrid-Thema.
Community Guide
vor 7 Monaten
@JuliusBr. & @TXKBTFRVI: Ich werde es an meinem Hybrid-Anschluss mit dem S4B beobachten, das Photovoltaik Forum erreiche ich. Aber ich lese auch stündlich die Bild-Zeitung, mal sehen, ob die Telekom zensiert, ;-).
Gruß Ulrich
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1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Ja, richtig, das Abziehen des 5G -Modems beseitigt die IPv4-Probleme. Aber wozu zahlt man dann an die Telekom mtl. für die LTE / 5G -Option, die Miete für den Smart 4 Router und die Miete für das 5G SE Modem? Die neue Firmware (v0101xx.3.5.002.0) gibt's u.a. hier, ist aber bei meinem Router noch nicht angekommen. Das der Speedport Smart 4 + LTE / 5G Empfänger nicht nur uns Probleme bereitet kann man LTE - 5G -Empfaenger-Firmware-010139-3-3-001-2/td-p/6299941" target="_blank">auf mittlerweile 33 Seiten hier nachlesen. Morgen (oder nächste Woche?) wird bei mir der Telekom-Techniker die Telefonleitung durchmessen und feststellen, dass die langsam aber in Ordnung ist. Für Funk ist er nicht zuständig... .
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hier aktuell auch:
PS C:\Users\Ulrich> ping 8.8.8.8
Ping wird ausgeführt für 8.8.8.8 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=58
Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=58
Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=58
Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=58
Ping-Statistik für 8.8.8.8:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 14ms, Maximum = 15ms, Mittelwert = 14ms
PS C:\Users\Ulrich>
Gruß Ulrich
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Gleiches Problem hier. Smart 4 Router inkl. 5G Modem. Ohne 5G Modem läufts wieder.
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1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Danke für die Rückmeldung, sehr interessant. Die IP 8.8.8.8 ist auch nur ein Beispiel. Ich habe mehrere Internetseiten gefunden, die temporär ausfallen, dann wieder anpingbar bzw. per Browser erreichbar sind und dann wieder längere Zeit ausfallen, usw. Richtig defekt wäre mir lieber und würde die Fehlersuche erleichtern. Andere IPv4-Adressen funktionieren wiederum durchweg, z.B. 1.1.1.1. 🤔
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
@TXKBTFRVI
Typ A
Typ B
Lade dir mal die passende FW runter und installiere diese.
1. DSL-Stecker + 5G Empfänger abziehen
2. Firmware über das Menü installieren
3. Im Router Menü Easy-Support deaktivieren.
4. DSL-Stecker + 5G Empfänger anstecken
5. Warten
6. Testen
ACHTUNG: Es wird ein Werksreset durchgeführt.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Ja, ...
Ein generelles Problem ist es offenbar nicht.
Nicht unbedingt. Vielleicht war es der mit dem Downgrade verbundene Werksreset, der die Fehlfunktion im Router beseitigt hat.
3 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
Für den Speedport Pro Plus ist selbes Problem vorhanden. Bonding müsste ich deaktivieren.
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