Festnetz-Anschluss kündigen....E-Mail Konten weg?
vor 2 Jahren
Hallo
Ich wohne mit meiner 89 järigen Mutter in der selben Wohnung und ziehen demnächst um. Der Festnetz-Vertrag läuft auf ihren Namen und da die geplante Vertragsübernahme nicht so einfach online oder telefonisch zu bewältigen ist, habe ich mir gedacht wir kündigen ihren Vertrag und und ich buche in der neuen Wohnung einen neuen Vertrag.
Meine Frage: Was passiert mit den 3 E-Mail Adressen die wir besitzen? Sind die dann weg?
mfg sixpack12
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vor 2 Jahren
Wenn Ihr nicht tätig werdet: ja.
Lies die Kündigungsbestätigung.
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vor 2 Jahren
Hallo muc80337_2
Danke für deine Antwort. Welche Kündigungsbestätigung? Möchte mich ja vorher informieren. Die E-Mail Adressen verlieren wäre nicht gerade was man haben möchte.
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vor 2 Jahren
@sixpack12
Schau mal hier.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Adresse-uebertragen-Ubersicht/ta-p/3196622
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vor 2 Jahren
Am besten rufst du den kundenservice an und sagst was du willst...
Den vertrag an einen neuen ort übernehmen.. eine art umzug mit vertragsübernahme...
.insbesondere die emails behalten...incl der bisherigen emails...evtl sicherst du trotzdem vorher wichtige emails.. z.b.mit mailstorehome..
Ich denke bei einfacher kündigung ist alles weg...Ruf einfach an. ..präzise Angaben...
..wahrscheinlich brauchst du vollmacht bzgl altem vertrag....Ruf an !!..dann wirds gleich richtig gemacht..
Bzw Rat von @HappyGilmore
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vor 2 Jahren
Danke euch allen 3.👍
Ich weiß nun was Sache ist. Nicht easy aber lösbar.😀
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vor 2 Jahren
@sixpack12 Jetzt weißt Du warum es vielleicht vernünftig wäre, für kleines Geld ein eigenes 'Postamt' für die Familie zu haben, was bleibt, auch wenn man Provider wechselt.
Z.B. https://www.ionos.de/office-loesungen/eigene-email-adresse
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vor 2 Jahren
@wolliballa
Ja, da hast du sogar 120% recht. Das ist meine Altlast. Wird mir auch jetzt durch die kommenden Umstände klar. Nie darüber nachgedacht.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @sixpack12,
vielen Dank für deinen Beitrag!👋
Die anderen User haben hier ja bereits viele hilfreiche Ratschläge gegeben. Danke euch dafür!😊
Falls noch Fragen offen sind, oder Unterstützung von uns benötigt wird, gib uns gerne nochmal Bescheid.
Ansonsten drücke ich die Daumen, dass alles klappt & wünsche euch allen noch einen schönen Tag 🌞
Liebe Grüße
Cheyenne M.
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