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Hallo, wer genau ist für die Stifte an Verzweigern bei Hausanschlüssen zuständig bzw. macht diese Frei?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @SteGa,
ein Stift an einem APL wird gesperrt, wenn die dazugehörige Doppelader defekt ist.
Es geht also nicht darum, die Stifte einfach wieder zu entsperren, sondern es sind umfangreiche Instandsetzungsarbeiten mit vermutlich Erdarbeiten erforderlich, damit ein Stift wieder entsperrt werden kann.
Siehe hierzu
Ähm ... du weißt schon, dass dies ein öffentliches Kunden zu Kundenforum ist?
ja ... danke für die info......... ich schau an anderer stelle .
13.03.2024 01:26
Was that a parable, or a very subtle joke?
13.03.2024 01:39
hatte gerade eigentlich, deine frage nicht verstanden.... aber jetzt, wo ich es nochmal lese, musste ich was schmunzeln.... ^^
und, aber nein, war mein ernst.
ich möchte doch nur helfen! und dachte! hier bekomme ich den rat dazu, wie man direkt an richtiger stelle kommt um gehört zu werden.
Well, the original post has somewhat changed.
Anyway.
13.03.2024 01:57
ich habe den text soweit bearbeitet, dass sich hier keiner angefressen fühlt oder missverstanden wird...
& ich mir somit besser keine sorgen um meine arbeit machen muss.
da doch hier der erste kommentar war:
du weißt doch aber das du hier im kunden zu kunden support bist......?!
ja schade.
13.03.2024 06:55
@SteGa schrieb:Hallo, wer genau ist für die Stifte an Verzweigern bei Hausanschlüssen zuständig bzw. macht diese Frei?
Was genau willst du denn bezwecken? In welcher Form bist du betroffen?
13.03.2024 09:12
@SteGa schrieb:
Hallo, wer genau ist für die Stifte an Verzweigern bei Hausanschlüssen zuständig bzw. macht diese Frei?
Die Telekom.
Aber das kann sie natürlich nur, wenn auch die entsprechenden Leitungen zur Verfügung stehen.
22.03.2024 23:30
Ein Kunde bzw insgesamt 14 Telekomkunden sind davon betroffen & eine Wohnungswirtschaft welche diesen Anschluss zur Verfügung gestellt und im ganzen die Immobilie verkauft hat ……. Es sind tatsächlich 14 Stifte aber 9 gesperrt, die anderen 5 konnten belegt werden von den Mietern. Warum? Bzw. Wie kriegt man die frei?
22.03.2024 23:32
ein APL mit 14 stiften/verzweigten wurde bereitgestellt. 5 konnten belegt werden, 9 gesperrt.
23.03.2024 11:59
24.03.2024 09:36
Hallo @SteGa,
danke für Ihre Nachricht.
Warum Stifte in einem Kabelverzweiger gesperrt oder belegt sind, kann ganz unterschiedliche Gründe haben. Ob ein Stift freigegeben werden kann, hängt auch von verschiedenen Faktoren ab.
Gerne können wir zu Ihrem Anliegen telefonieren und uns das zusammen ansehen.
Bitte hinterlegen Sie in Ihrem Profil Ihre Telefonnummer und teilen anschließend ein passendes Zeitfenster für den Anruf mit.
Damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Authentifizierung bitte Ihre IBAN und Kundennummer bereit.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag, Wiebke Kr. ![]()
Hallo @SteGa,
ein Stift an einem APL wird gesperrt, wenn die dazugehörige Doppelader defekt ist.
Es geht also nicht darum, die Stifte einfach wieder zu entsperren, sondern es sind umfangreiche Instandsetzungsarbeiten mit vermutlich Erdarbeiten erforderlich, damit ein Stift wieder entsperrt werden kann.
Siehe hierzu
25.03.2024 11:06
Vielen Dank schonmal! Leite ich so dem Hausverwalter weiter……. Danke danke danke
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