Willkommen in der Business Community

Die Telekom Community für Geschäftskunden

Aktueller Hinweis

Hausanschluss "Glasfaser wird durch Telekom Aufputz verlegt."

Gelöst

Hallo,

 

wir haben einen Hausanschluss für unseren Neubau (Privat plus Gewerbe) über die Bauhotline bestellt.

 

In der Auftragsbestätigung haben wir jetzt gesehen dass folgender Satz mit aufgenommen ist:

"Glasfaser wird durch Telekom Aufputz verlegt."

 

Dieser Satz fehlt bei Freunden, die kein Gewerbe haben.

 

Was bedeutet das und was ist der Unterschied zwischen der Technik bei Gewerbe und Nicht-Gewerbe.

Danke für die Auskunft.

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Hallo @MB13,

 

der Leitungsweg muss auch am Tag der Bereitstellung vorbereitet sein. Denn die Telekom verlegt sonst nur 3 m auf Putz.

Siehe hierzu folgendes Informationsheft:

 

Viele Grüße

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Hallo @MB13 

 

Von der Telekom wird generell nur Aufputz verlegt, entweder genagelt oder in Kanal.

Soweit ich weiss, ist der Kanal, wenn noch nicht vorhanden, dabei kostenpflichtig.

Soll Unterputz verlegt werden, so muss das der Kunde übernehmen.

Ausnahme dabei, ein vorhandenes Leerrohr, in dass das Kabel eingezogen werden kann.

Einen Unterschied in der Technik zwischen Privat- und Gewerbekunden gibt es nicht.

Lösung

Hallo @MB13,

 

der Leitungsweg muss auch am Tag der Bereitstellung vorbereitet sein. Denn die Telekom verlegt sonst nur 3 m auf Putz.

Siehe hierzu folgendes Informationsheft:

 

Viele Grüße